杭州燃氣19服務廳app是專為杭州的朋友們提供的生活繳費app，用戶可以在里面查詢燃氣余額以及進行燃氣繳費，再也不用一直跑十分的實用和方便，有需要的朋友可以到本站下載體驗！

杭州燃氣19服務廳特色

專為杭州地區(qū)人士打造的線上燃氣服務平臺軟件，不僅可以在線查詢燃氣數據，還能在線充值，可以及時繳費續(xù)燃氣，需要檢測燃氣，可以直接在線申請你的需求，會有專業(yè)的人士上門為你服務，為廣大市民朋友們提供更便利的生活服務。

杭州十九服務廳app特色

1.家家戶戶安裝了燃氣的朋友們，都可以在線查詢燃氣使用的數據；

2.還可以及時的繳費，以免燃氣用完了給你帶來不便，多種方式可以繳費。

3.主要為杭州市民們打造的一站式燃氣服務平臺，提供的燃氣服務很多；

軟件亮點

打造用戶的“專屬服務”

為每個用戶建立了自己的燃氣檔案，作為“貼身管家”不論是開戶、安檢記錄、還是抄表記錄，只要是杭州天然氣相關的業(yè)務辦理記錄都可以在“杭州燃氣網上19服務廳”查詢到。

用戶全覆蓋，業(yè)務全覆蓋

“杭州燃氣網上19服務廳”內一共有26項服務項目，其中面向居民用戶的燃氣業(yè)務18項，面向非居民用戶的燃氣業(yè)務6項，地下管業(yè)務2項。以上項目已經涵蓋了所有的居民燃氣業(yè)務和非居民燃氣業(yè)務，真正實現了“業(yè)務全覆蓋、用戶全覆蓋”。

第三方施工監(jiān)護受理業(yè)務,線上辦

目前杭州已進入亞運會時間，工程大建設，據統計，我們正在監(jiān)護中的施工項目有723個，但辦理監(jiān)護手續(xù)的只有149個，未辦理的574個，未辦理的占比為近80%。

突破時空限制，實現掌上營業(yè)廳

不論是什么時間，用戶都可以在手機上進行業(yè)務辦理。該平臺還推出了“員工代辦”，在現場或上門服務時，員工也可使用自己的手機，幫助用戶在“杭州燃氣網上19服務廳”上實現所有業(yè)務的辦理，將“零上門”與“最多跑一次”改革推向新階段。

軟件優(yōu)勢

1.在線充值的時候，直接輸入自己的賬號信息就行，在線充值超級方便的哦；

2.關于燃氣的一些使用方法和政策等相關的知識都可以在線了解，不定期會更新。

3.需要檢測或維修燃氣，可以直接在線申報，一鍵提交即可有專業(yè)人士上門服務；

軟件功能

1.報裝：如果你家還沒有通天燃氣也可以通過平臺來報名安裝，之后會有專業(yè)師傅聯系你；

2.繳費：平臺中支持微信和支付寶兩種繳費渠道，輸入自家燃氣卡號就能去充值了。

3.報修：家中的管道設備出現故障就能在app中進行報修，也會有維修師來上門服務。

軟件內容

1.操作簡易，“便捷化”

app版的上線，讓便捷服務更進一步。一是改變了以往多步驟打開的局面，只需要下載app就可以輕松實現業(yè)務辦理；二是繳費方式多樣化，同時支持微信、支付寶繳費選擇；三是將燃氣開戶、管道拆改等常用功能在首頁突出顯示，無需多次翻頁尋找；四是優(yōu)化頁面加載速度，提升了使用體驗。

2.技術高新，“智能化”

一是通過ai智能客服技術為用戶提供更便利的溝通和業(yè)務渠道，“杭州燃氣網上19服務廳”通過語音識別技術和自然語言ai處理技術，實現了業(yè)內先進的智能客服功能，用戶可以使用自然對話式的智能客服服務。二是增加智能搜索，通過智能搜素引擎識別用戶口語化的查詢請求，為用戶提供快捷的功能入口。

3.痕跡清晰，“透明化”

“杭州燃氣網上19服務廳”新增查看所有辦理過的業(yè)務功能，不需要前往營業(yè)網點，只要打開app上滑，便可以查看自己的賬單、開戶、拆改、安檢、隱患整改、抄表等情況，所有的情況一目了然。

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