大眾e通付是由上海大眾交通商務(wù)有限公司開發(fā)的一款生活服務(wù)應(yīng)用，旨在為用戶提供便捷、高效的各類服務(wù)。通過該應(yīng)用，用戶可以輕松查看訂單信息，包括訂單編號(hào)、資金、數(shù)據(jù)流量等詳細(xì)資料。此外，用戶還能夠在線繳納公共事業(yè)費(fèi)用，并隨時(shí)查閱繳費(fèi)記錄，以便實(shí)時(shí)了解自己的繳費(fèi)狀態(tài)。

大眾e通付app介紹

大眾e通付由上海大眾交通商務(wù)有限公司開發(fā)，是基于大眾e通卡產(chǎn)品，針對(duì)持卡人，提供預(yù)付卡繳納公用事業(yè)費(fèi)、線下掃碼應(yīng)用，以及持卡人賬號(hào)和卡管理等功能的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，使用安全便捷，除可支持多家線下品牌商戶，還可應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景，為大眾e通卡持卡人提供更便捷更全面的服務(wù)。

大眾e通付軟件功能

歷史明細(xì)

商戶查詢

數(shù)據(jù)查詢功能

掃一掃付款

繳費(fèi)服務(wù)

線上商城

綁卡功能

余額查詢

應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

用戶可以將同名銀行卡進(jìn)行綁定，并支持添加多張銀行卡，以更便捷地進(jìn)行資金管理。

大眾e通付允許用戶靈活管理銀行卡，隨時(shí)取消綁定或添加新的銀行卡，方便進(jìn)行卡片管理。

應(yīng)用還支持多種實(shí)用功能，如手機(jī)掃一掃、付款、繳費(fèi)和綁卡，此外，還能購(gòu)買電影票及查詢商戶和賬戶信息。

軟件特色

大眾e通卡使用便捷，服務(wù)周到，涵蓋了超市、百貨、餐飲、娛樂休閑和汽車服務(wù)等領(lǐng)域。

此外還能在網(wǎng)上繳納公用事業(yè)費(fèi)、手機(jī)充值、網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)員卡更能享受洗車及加油優(yōu)惠服務(wù)。

大眾e通卡是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，由上海大眾交通商務(wù)有限公司發(fā)行的多用途消費(fèi)卡，是一張集員工福利和回饋顧客的首選消費(fèi)卡。

常見問題

會(huì)員卡的有效期是多久？

會(huì)員卡不設(shè)有效期。

會(huì)員消費(fèi)時(shí)會(huì)員卡余額不足，能否用積點(diǎn)卡繼續(xù)支付？

詳情可咨詢相關(guān)消費(fèi)商戶。

卡密碼連續(xù)輸錯(cuò)被鎖定怎么辦？

卡密碼連續(xù)輸錯(cuò)3次將被鎖定，無(wú)法繼續(xù)消費(fèi)，次日將為您自動(dòng)開通。

注冊(cè)用戶和會(huì)員忘記登錄密碼怎么辦？

點(diǎn)擊官網(wǎng)首頁(yè)左側(cè)“忘記密碼”，填寫注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，輸入校驗(yàn)碼，點(diǎn)擊獲取重新登錄密碼確認(rèn)碼，重新設(shè)置新密碼，確認(rèn)提交便可。

會(huì)員卡如何掛失及補(bǔ)辦？

1、客服人員凍結(jié)該卡的使用。

2、會(huì)員帶好本人身份證原件至指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)體卡補(bǔ)辦。

3、會(huì)員遺失會(huì)員卡，可撥打客服熱線62188888進(jìn)行掛失。

4、客服人員核對(duì)會(huì)員信息。

大眾e通卡積點(diǎn)卡怎樣加油？

大眾e通卡積點(diǎn)卡加油需前往中石化指定網(wǎng)點(diǎn)置換成中石化石油卡，并收取3%服務(wù)費(fèi)！

注冊(cè)用戶和會(huì)員在線購(gòu)物扣款成功，但訂單未成功怎么辦？

網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，如遇扣款成功，但訂單未成功的，可先致電客服電話進(jìn)行確認(rèn)，待確認(rèn)屬實(shí)后，在7-10個(gè)工作日內(nèi)會(huì)將扣款原路退還。

注冊(cè)用戶和會(huì)員網(wǎng)上繳費(fèi)有什么特別提示嗎？

1、部分公共事業(yè)單位賬單上無(wú)條形碼，該類賬單則不能支付。

2、逾期賬單將導(dǎo)致繳費(fèi)結(jié)果為處理失敗。由此產(chǎn)生的滯納金由用戶自行承擔(dān)，若用戶對(duì)此存在異議可與各公共事業(yè)單位自行協(xié)商。上海大眾交通商務(wù)有限公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、若銷賬失敗發(fā)生退款，會(huì)在支付成功之日起，第7個(gè)工作日為您處理退款。

4、在完成繳費(fèi)后，款項(xiàng)于成功扣款后的1-2個(gè)工作日內(nèi)繳納到相應(yīng)公共事業(yè)單位銷賬，節(jié)假日順延。

5、每筆繳費(fèi)收取繳費(fèi)金額的3%作為服務(wù)費(fèi)。

6、賬單支付結(jié)束后，可進(jìn)入“繳費(fèi)查詢”查詢賬單繳費(fèi)結(jié)果。

7、支付前請(qǐng)確保您的公共事業(yè)費(fèi)賬單未辦理過銀行卡代扣業(yè)務(wù)，以避免重復(fù)付費(fèi)。

8、為避免造成不必要的麻煩和損失，建議用戶在賬單“最后付費(fèi)日期”之前5個(gè)工作日進(jìn)行繳費(fèi)。

支付完成，繳費(fèi)就成功了嗎？

繳費(fèi)處理需要一個(gè)過程，一般在1-2個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。是否成功需根據(jù)繳費(fèi)單的繳費(fèi)狀態(tài)來(lái)判定，只有狀態(tài)在“繳費(fèi)成功”時(shí)才算繳費(fèi)成功。

更新內(nèi)容：

v1.2.33

修復(fù)了已知的bug

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