幫家?guī)煾弟浖?/strong>是用于家電售后服務(wù)的軟件，是家電網(wǎng)店師傅專用的軟件。用戶可以在該軟件上進(jìn)行考勤記錄和定位設(shè)置，讓老板知道自己的位置，還可以用來(lái)統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)收支，輕松管理賬務(wù)。感興趣的朋友們快來(lái)體驗(yàn)吧！

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“幫家?guī)煾怠笔且豢罨谄髽I(yè)家電售后saas系統(tǒng)的服務(wù)軟件，適用于線下家電網(wǎng)點(diǎn)師傅使用的訂單運(yùn)營(yíng)綜合性軟件。目前創(chuàng)維電視、暴風(fēng)TV、長(zhǎng)虹電視、康佳電視、老板電器、國(guó)美電器、奧克斯空調(diào)等師傅們都在使用“幫家?guī)煾怠?，幫家已開啟家電售后3.0時(shí)代。

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【庫(kù)存記錄】配件申請(qǐng)、歸還物品，無(wú)需繁瑣審核流程。到貨一鍵簽收，收貨如網(wǎng)購(gòu)，幫家?guī)煾等愣ā?/p>

【考勤打卡】上下班拍圖打卡定位，可手動(dòng)添加備注，幫家?guī)煾翟僖膊挥帽焕习逭f(shuō)偷懶。

【統(tǒng)計(jì)管理】全網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)篩選，全網(wǎng)點(diǎn)訂單統(tǒng)計(jì)，師傅收入數(shù)據(jù)匯總，管理者輕松處理工單。

【收支明細(xì)】微信、支付寶、掃碼收款或現(xiàn)金收款多渠道更便利，智能交款流程和私單說(shuō)拜拜。收入、支出，讓每個(gè)家電師傅隨時(shí)隨地輕松查看記錄。

【工單管理】預(yù)約、搶單、接單、完單、改約、領(lǐng)料、支付全流程一個(gè)都不少。一鍵短信告知、一鍵地圖導(dǎo)航、一鍵家電機(jī)號(hào)掃碼輸入、故障反饋錄音記錄、拍照還原細(xì)節(jié)、電子簽字確認(rèn)，多渠道建單提升工單管理效率。

幫家?guī)煾弟浖?yōu)勢(shì)：

1.數(shù)據(jù)安全

物理安全:數(shù)據(jù)安全首先是存放數(shù)據(jù)的服務(wù)器在物理上的安全。一旦服務(wù)器發(fā)生故障、丟失數(shù)據(jù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。幫家軟件使用阿里云服務(wù)器.由阿里專業(yè)團(tuán)隊(duì)保障網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。

2.云服務(wù)趨勢(shì)

中國(guó)網(wǎng)上支付的用戶已經(jīng)突破2億人，就像人們當(dāng)年逐漸接受把錢存到銀行一樣，使用互聯(lián)網(wǎng)上的云服務(wù)已經(jīng)是一個(gè)趨勢(shì),目前國(guó)外企業(yè)已經(jīng)有70%在使用云軟件，廣泛被使用的微信、企業(yè)郵箱其實(shí)大部分也都是服務(wù)器不在您企業(yè)自有機(jī)房的云軟件。幫家軟件讓您的企業(yè)只需專心使用！

3.流程制度

對(duì)數(shù)據(jù)使用流程制定了嚴(yán)格、甚至可以說(shuō)是苛刻的制度。只有公司技術(shù)負(fù)責(zé)人才可以掌握生產(chǎn)服務(wù)器及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)操作，必須由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人執(zhí)行，其他開發(fā)團(tuán)隊(duì)、維護(hù)團(tuán)隊(duì)不能獨(dú)立接觸到真實(shí)客戶數(shù)據(jù)。各個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)是各自獨(dú)立的，即使客戶企業(yè)的員工發(fā)生嚴(yán)重的操作錯(cuò)誤，也不會(huì)通過(guò)系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)的信息傳遞到另一個(gè)企業(yè)。

4.數(shù)據(jù)導(dǎo)出

軟件系統(tǒng)支持客戶數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)出及報(bào)表輸出等功能，客戶可以根據(jù)需要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的本地備份。

5.合同保障

幫家軟件服務(wù)購(gòu)買合同中包括數(shù)據(jù)保密條款，幫家主動(dòng)承擔(dān)保密的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。購(gòu)買合同中對(duì)客戶導(dǎo)出數(shù)據(jù)的流程同樣有嚴(yán)格審核規(guī)定，保障客戶企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

6.服務(wù)可靠性

服務(wù)器集群：服務(wù)器采用分布式集群，所有設(shè)備通過(guò)多重冗余和互為備份的方式保證高可用性。

業(yè)務(wù)監(jiān)控:服務(wù)器自動(dòng)巡檢,循環(huán)檢查每臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)行情況，提前發(fā)現(xiàn)異常并自動(dòng)進(jìn)行處理，同時(shí)自動(dòng)短信、郵件提醒系統(tǒng)維護(hù)人員。

更新內(nèi)容：

1.兼容安卓8.0機(jī)型

2.修復(fù)部分已知問(wèn)題

包名：com.yxg.worker

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