成都市網(wǎng)絡理政平臺app全面面對成都市管轄范圍人民，為大家提供官方理政監(jiān)管平臺，為廣大市民帶來官方權威的綜合性服務監(jiān)管渠道，整合市長熱線12345、市長信箱等傳統(tǒng)等上報渠道，為大家?guī)砀咝嗤某啥际腥嗣裾W(wǎng)絡理政平臺！

成都市網(wǎng)絡理政平臺官方版介紹

“成都市人民政府網(wǎng)絡理政”，利用成都公民信息管理系統(tǒng)已有的政府部門數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢，整合政府信息公開體系，整合基層公開綜合服務監(jiān)管平臺，整合市長信箱、12345市長熱線等傳統(tǒng)溝通渠！

成都市網(wǎng)絡理政平臺最新版亮點

--為便于承辦單位與您聯(lián)系并及時解決您提出的合理問題；

--請您如實填寫姓名和聯(lián)系方式，我們將對您的個人信息嚴格保密；

--如果您在網(wǎng)絡理政平臺使用方面存在疑問，或是對網(wǎng)絡理政平臺技術改進提出建議，請撥打技術支持電話；

--市民來信反映的問題，承辦單位回復時限一般問題5個工作日，復雜問題10個工作日，疑難問題15個工作日；

--您的來信被受理后，可以在本平臺點擊“信件查詢”，按提示查詢您的來信處理情況，重復提交信件將不予受理；

--您可以在承辦單位回復您的來信后20個工作日內(nèi)進行網(wǎng)上評價；如果您沒有評價，屆時我們將默認為滿意，并進行歸檔。

成都市網(wǎng)絡理政平臺軟件特色

--利用先進的移動互聯(lián)、云服務、大數(shù)據(jù)等技術手段基于移動終端；

--建設一套集市民訴求表達、公民信息整合服務、政府信息公開服務于一身的12345移動客戶端系統(tǒng)；

--以信息惠民為抓手，著力推進體制機制創(chuàng)新，從而實現(xiàn)為人民群眾提供公平、普惠、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的公共平臺；

--在政府與市民之間搭建一座互動性強、及時性強、便于持續(xù)跟蹤及信息反饋的溝通橋梁，為市民為成都市政府部門及市民提供更多的服務。

成都市網(wǎng)絡理政平臺受理范圍

【網(wǎng)絡理政平臺的受理范圍】

在我市行政管轄區(qū)域、管轄范圍內(nèi)，在地方政府公共服務、市場監(jiān)管、社會管理、環(huán)境保護等職能職責、權力清單范圍內(nèi)，受理公民、法人和其他組織針對我市各級人民政府及其部門和具有管理公共事務職能的單位及其工作人員提出的非緊急救助類求助、咨詢、建議、反映、投訴等。

【不在網(wǎng)絡理政平臺受理范圍內(nèi)的訴求】

--無實質(zhì)性內(nèi)容的信件；

--超出我市行政管轄區(qū)域、范圍的；

--已通過仲裁、行政復議、訴訟等法定途徑辦理的；

--屬于110、119、120等緊急救助類服務熱線受理范圍的；

--屬于軍隊、武裝警察部隊職權范圍的（涉及社會管理事項除外）；

--由國家、省、市有關機構(gòu)依據(jù)法律、法規(guī)、政策認定不再受理，已辦理終結(jié)的；

--屬于國家、省級單位和地方黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院、紀檢監(jiān)察職權范圍的；

--其他不屬于網(wǎng)絡理政平臺受理范圍的。

包名：com.zhongyuancheng.chengdu12345

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