睡客網(wǎng)app是給用戶提供最好的床上用品的軟件，能夠在平臺上買到好的質量，都是工廠直供，能夠跟您提供質量保證，非常的方便用戶體驗，感興趣的伙伴可以下載試一試吧。

睡客網(wǎng)app簡介

睡客網(wǎng)以“就近體驗、合適才買”為核心價值，為消費者打造極具價格競爭力的線上購物的O2O商城，并提供專業(yè)的線下專賣店體驗及產(chǎn)品配送服務。

其“線上下單+就近體驗+就近配送”的創(chuàng)新商業(yè)模式，消除了消費者在大宗商品采購時的顧慮，很快便獲得了大眾的認可。

消費者可以選擇到任何一家專賣店先對產(chǎn)品進行體驗，再進行線上下單，充分享受線上成交的超實惠價格。

app是廣州睡客網(wǎng)網(wǎng)絡科技有限公司打造的移動應用，app是個以寢室家居品o2o垂直型平臺，擁有在線選購、預約實體店體驗/下單等服務功能。

睡客網(wǎng)平臺功能

“就近體驗，合適才買!”是睡客網(wǎng)的核心價值，或許，當今中國家居乃至家具行業(yè)，正需要一個解渴又接地氣的APP及高效的PC端平臺。睡客網(wǎng)立志做中國家居家具定位的大眾“大眾點評+Uber”商業(yè)模式!

平臺向所有擁有良好信譽與實力的寢具品牌開放，與品牌的線下實體店進行合作，用戶既可以在線上下單購買，也可以預約到附近的線下門店進行體驗、下單、或返回平臺下單，而平臺產(chǎn)生的所有訂單都將移交給品牌方線下門店。

目前在PC端、微信端、APP同步發(fā)力，新模式下消費者以線上的價格，享受線下專賣店的體驗與所有服務，全國100個床墊品牌線下5000家實體專賣店加入。

常見問題

睡客網(wǎng)退換貨流程

1.如需退換貨，請先將需要退換貨信息反饋給品牌商家客服人員，品牌商家客服人員接到信息后會及時聯(lián)系您處理。

2.45天無理由退換貨服務條款針對床墊類商品。

3.貨物返回到品牌商家的收貨地址后，相關人員進行貨物驗收：

(1)輕微現(xiàn)象可維修本站將進行返廠維修，維修費用由買家承擔，嚴重不可維修現(xiàn)象買家將承擔全部費用。

(2)如貨物完整無損壞將在5-7個工作日內辦理退款;

(3)如貨物有損壞或少件，本站相關人員對現(xiàn)場進行拍照，并將照片傳給買家，對于貨物損壞或少件問題責任將由買家承擔。

4、返貨時請正確填寫收貨地址及收貨人信息，具體地址與收貨人請與品牌商家客服人員確認。

溫馨提示：

一、若發(fā)現(xiàn)下列情況，不能進行退換貨：

1.任何非正常使用及保管導致出現(xiàn)問題的商品不予退換;

2.未經(jīng)睡客網(wǎng)授權，私自維修、改動、不正確安裝造成的問題商品不予退換;

3.超過15天無理由退換期限的不予退換(如有明確簽收時間的，以該簽收時間后的360小時為15天;如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時為起算時間，滿360小時為15天)。

4.體驗館特賣商品、特價、贈品、訂制品、秒殺、團購、限購等特殊商品，以及明確注明“不予退換”的商品不予退換;

5.原包裝、附件、贈品等不完整、人為損壞的商品不予退換;

6.安裝或使用過的商品不予退換(質量問題除外)。

二、申請退換貨的買家，請先與品牌商家聯(lián)系，如無法達成一致的，睡客網(wǎng)介入解決，睡客網(wǎng)客服熱線020-34483566。

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