湖南公安服務(wù)平臺是湖南省公安廳開發(fā)的一個數(shù)字服務(wù)平臺，用戶可以在線查詢辦理事項、提前預(yù)約、查看進(jìn)度、在線繳費、客服服務(wù)以及評價投訴等等，讓數(shù)據(jù)為人民服務(wù)，讓百姓少跑步。歡迎下載使用！

湖南公安服務(wù)平臺app介紹

為深入推進(jìn)“放管服”改革，更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時代廣大人民群眾的新期待，湖南省公安廳研發(fā)了“湖南公安服務(wù)平臺”并已正式上線。支持查詢與咨詢服務(wù)，擁有辦事大廳，解決你的居住證辦理，監(jiān)管服務(wù)，以及治安問題，做到最佳的生活管控效果，輕松解決民眾的問題！

軟件功能

1.通過個性化定制及時為您提供出入境預(yù)約等貼心服務(wù)，

2.實現(xiàn)戶口遷移、身份證辦理、重名查詢等查詢提醒，

3.主要包括警務(wù)公開、安全防范、便民查詢、警民互動等功能模塊，

4.求助咨詢和違法舉報等警民互動功能以及警務(wù)資訊、安全防范、辦事指南等資訊類服務(wù)。

5.湖南公安服務(wù)平臺便捷、豐富的信息服務(wù)及良好的用戶體驗。

軟件特色

1、支持戶籍辦理服務(wù)

2、為你提供各類治安管理功能

3、旨在解決民眾的眾多問題

4、還能夠?qū)崿F(xiàn)線上居民證辦理功能

軟件亮點

1.電子證照。生成與紙質(zhì)證件對應(yīng)的電子證照（含駕駛證、身份證、出入境證件等），為用戶提供“電子卡包”，目前，懷化市已經(jīng)實現(xiàn)電子駕駛證在路面查驗和窗口辦理交通違法處罰業(yè)務(wù)時應(yīng)用，實現(xiàn)電子身份證入住酒店，后續(xù)將拓展應(yīng)用至網(wǎng)吧、火車站、機(jī)場等領(lǐng)域。

2.實人認(rèn)證。采用公安部、騰訊公司兩種實人認(rèn)證技術(shù)，在網(wǎng)上實現(xiàn)一次身份核驗、全網(wǎng)通用，確保了便捷、安全。

3.移動支付。平臺已經(jīng)開通網(wǎng)銀支付，真正意義上實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理網(wǎng)上支付和窗口辦理掃碼支付，年底可實現(xiàn)支付寶、微信網(wǎng)上支付。

4.智能客服。廣泛搜集警種部門在辦理業(yè)務(wù)過程中常見的群眾提問，建立并充實智能客服知識庫，24小時在線自動答復(fù)群眾咨詢。

5.全省貫通。省、市、縣三級公安機(jī)關(guān)共用一個平臺，實現(xiàn)同一事項同標(biāo)準(zhǔn)受理、無差別辦理。

6.警企合作。聯(lián)手銀聯(lián)、騰訊、支付寶、360、郵政寄遞等公司，打造渠道豐富、多維支付、寄遞便捷、安全穩(wěn)定的政務(wù)服務(wù)平臺。

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