華為企業(yè)服務(wù)官方版為你帶來華為員工們實(shí)用的手機(jī)辦公軟件，登陸之后可以按照自己的負(fù)責(zé)范圍來選擇實(shí)用的板塊功能，迅速和同事溝通，讓工作信息流動起來，節(jié)省時間，提高效率！

華為企業(yè)服務(wù)app內(nèi)容介紹

華為企業(yè)服務(wù)是為華為企業(yè)用戶提供服務(wù)和技術(shù)支持的官方應(yīng)用。管理產(chǎn)品部件；查看產(chǎn)品文檔、案例、視頻等資料;掃描華為條碼獲取部件信息、產(chǎn)品資料，查詢設(shè)備維保；現(xiàn)場服務(wù)支持；申請備件；在社區(qū)與同行一起定義華為產(chǎn)品；查看軟件申請單進(jìn)展；ai智能問答；在線客服答疑等等，一切盡在華為企業(yè)服務(wù)。

華為企業(yè)服務(wù)官網(wǎng)特色細(xì)節(jié)

【現(xiàn)場服務(wù)支持】：

您可以通過“現(xiàn)場維護(hù)”功能提交和管理工單；還可以通過“我的問題單”、“我的備件”分別提交和管理問題單和備件。這些功能會為您的現(xiàn)場服務(wù)工作提供支持。

【查看產(chǎn)品資料】：

在這里，有操作維護(hù)、安裝升級、故障管理等多種場景的文檔，有故障處理、問題咨詢場景的案例，還有多場景的視頻、公告等，這些豐富的資料能讓您在工作的各個場景中獲得幫助。

【掃碼獲取信息】：

通過掃一掃功能掃描華為產(chǎn)品上的條形碼、二維碼，可以獲取到產(chǎn)品的一些基本信息、維保信息和相關(guān)資料，并支持將信息發(fā)送到指定郵箱，方便您對您的產(chǎn)品進(jìn)行管理。

【產(chǎn)品定義社區(qū)】：

和業(yè)界同行一起，交流分享華為產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)，互相求助解決問題，了解行業(yè)動態(tài)，甚至一起定義華為下一代產(chǎn)品的形態(tài)。

【軟件申請進(jìn)展】：

在華為企業(yè)服務(wù)app上可以看到您在企業(yè)技術(shù)支持網(wǎng)站上的軟件申請單進(jìn)展，并支持一鍵催辦。

【ai智能問答】：

智能機(jī)器人在線實(shí)時回答您的疑問，解決您的問題。

【應(yīng)用工具平臺】：

應(yīng)用工具平臺中有豐富的應(yīng)用工具，適合在您的各種工作場景中使用。您可以在應(yīng)用工具平臺上找到你需要工具，并添加到app首頁，方便您的使用。

【管理產(chǎn)品部件】：

將產(chǎn)品和部件添加到“我的產(chǎn)品”中，定期維護(hù)部件的狀態(tài)，方便您的管理。

【在線客服答疑】：

若智能機(jī)器人的回答無法解決您的問題，您還可以使用在線客服來聯(lián)系客服人員解決問題。同時，也可以通過在線客服實(shí)現(xiàn)提工單、備件、購買維保等操作。

亮點(diǎn)優(yōu)勢

elsdp合同高級篩選

高效查詢我的合同

elsdp 合同物流查詢

隨時了解我的合同物流信息

elsdp合同快捷交付

現(xiàn)場交付任務(wù)管理

elsdp 合同收入文檔上載

快速提交完工證明和驗(yàn)收證書

企業(yè)文化

構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,提供無處不在的一致性服務(wù)體驗(yàn)。通過行業(yè)化、場景化服務(wù)解決方案,為政企客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期服務(wù),幫助客戶應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的挑戰(zhàn)和問題。把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。

主要功能

1.服務(wù)支持中心，掌上的服務(wù)與支持

2.移動資料，全新閱讀體驗(yàn)

3.在線移動工具，定制我的應(yīng)用

4.社區(qū)圈子，交流學(xué)習(xí)的平臺

聯(lián)系我們

在app中，進(jìn)入“我”--“幫助與反饋”--“應(yīng)用反饋”即可進(jìn)行反饋。

如果在使用過程中遇到任何問題或建議，請聯(lián)系我們：

或者通過郵件聯(lián)系我們，聯(lián)系郵箱：e.support@huawei.com

用戶測評

專門為企業(yè)用戶打造的技術(shù)支持和服務(wù)軟件，企業(yè)可以使用這款軟件輕松地管理產(chǎn)品部件，通過多場景的使用以及視頻來幫助企業(yè)更加了解華為技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品，并可以和同行業(yè)人員一起交流華為產(chǎn)品的使用心得！

更新日志

1、修復(fù)了一些已知問題

2、掃碼功能的識別效率提升

3、登錄功能的安全性提升

4、分享面板優(yōu)化

5、產(chǎn)品資料附件增加完整性校驗(yàn)