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華為技術(shù)支持app(tech support)是由華為技術(shù)有限公司開發(fā)的移動(dòng)工具軟件,掌上資料庫(kù),隨心所欲的查詢資料,更有強(qiáng)大的顯示功能,讓你的手機(jī)透明化!感興趣的小伙伴快來(lái)體驗(yàn)吧!
華為技術(shù)支持客戶端內(nèi)容介紹
華為技術(shù)支持是由華為提供的面向運(yùn)營(yíng)商用戶的資料工具應(yīng)用,該應(yīng)用致力于搭建客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,提高獲取產(chǎn)品知識(shí)和解決問題的效率。 通過華為技術(shù)支持,你可以瀏覽產(chǎn)品資料,搜索你關(guān)心的問題,在社區(qū)尋求幫助,掃碼查詢產(chǎn)品信息,通過ar了解產(chǎn)品,通過app內(nèi)集成的工具提高工作效率
華為技術(shù)支持軟件特色功能
1.掃一掃:
可以通過掃描設(shè)備條碼快速查詢?cè)撛O(shè)備相關(guān)信息,包括文檔資料,設(shè)備部件詳情等。
2.智能問答:
可以訪問iknow,快速解答產(chǎn)品相關(guān)的問題。
3.視頻:
可以瀏覽產(chǎn)品相關(guān)視頻資源。
4.產(chǎn)品資料:
可以按產(chǎn)品線/產(chǎn)品,瀏覽相關(guān)資源,包括文檔,案例,視頻,社區(qū)帖子,告警查詢,以及快速進(jìn)入相關(guān)工具。
5.社區(qū):
app集成了公司互動(dòng)社區(qū),您可通過應(yīng)用進(jìn)入社區(qū)快速尋求幫助和咨詢。
6.我的應(yīng)用:
app集成了豐富的工具應(yīng)用,您可以瀏覽使用,將自己常用的工具添加到應(yīng)用首頁(yè)。
亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品文檔,知識(shí)零距離傳遞,精品視頻,全新閱讀體驗(yàn)
涵蓋華為運(yùn)營(yíng)商各大熱門產(chǎn)品,一鍵獲取產(chǎn)品文檔
匯聚各大產(chǎn)品的安裝指南,操作指導(dǎo),特性說明等精品視頻
產(chǎn)品資料和視頻均可下載和收藏,并支持離線閱讀,評(píng)價(jià)和意見反饋
掃一掃,產(chǎn)品資料,單板信息一目了然
掃一掃單板條形碼,即刻獲得單板信息
掃一掃產(chǎn)品資料二維碼,輕松查找產(chǎn)品文檔
查詢工具,精準(zhǔn)定位內(nèi)容,讓科技觸手可及
隨時(shí)隨地查詢命令,告警和單板信息
知道社區(qū),隨時(shí)提問,專業(yè)指導(dǎo)
匯聚熱點(diǎn)問題和答案
即時(shí)在線提問,專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫您解答問題
個(gè)人空間,打造專屬于你的定制空間
你的收藏,下載,提問,消息等全由你做主
對(duì)華為技術(shù)支持app的使用和內(nèi)容有任何問題和建議,可隨時(shí)聯(lián)系我們
聯(lián)系我們
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在app中,進(jìn)入“我”--“幫助與反饋”--“應(yīng)用反饋”即可進(jìn)行反饋。
或者通過郵件聯(lián)系我們,聯(lián)系郵箱:supportmaster@huawei.com
用戶測(cè)評(píng)
華為技術(shù)支持app是華為推出的技術(shù)支持手機(jī)客戶端,在華為技術(shù)支持app您可以快速瀏覽華為多款產(chǎn)品資料、視頻及案例,并可通過查詢工具快速告警和命令,并可以獲得最快捷的線上幫助。
更新日志
修復(fù)一些已知的問題
包名:com.huawei.support.mobile
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