華為技術(shù)支持app(tech support)是由華為技術(shù)有限公司開發(fā)的移動(dòng)工具軟件，掌上資料庫(kù)，隨心所欲的查詢資料，更有強(qiáng)大的顯示功能，讓你的手機(jī)透明化！感興趣的小伙伴快來(lái)體驗(yàn)吧！

華為技術(shù)支持客戶端內(nèi)容介紹

華為技術(shù)支持是由華為提供的面向運(yùn)營(yíng)商用戶的資料工具應(yīng)用，該應(yīng)用致力于搭建客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，提高獲取產(chǎn)品知識(shí)和解決問題的效率。 通過華為技術(shù)支持，你可以瀏覽產(chǎn)品資料，搜索你關(guān)心的問題，在社區(qū)尋求幫助,掃碼查詢產(chǎn)品信息，通過ar了解產(chǎn)品，通過app內(nèi)集成的工具提高工作效率

華為技術(shù)支持軟件特色功能

1.掃一掃：

可以通過掃描設(shè)備條碼快速查詢?cè)撛O(shè)備相關(guān)信息，包括文檔資料，設(shè)備部件詳情等。

2.智能問答：

可以訪問iknow，快速解答產(chǎn)品相關(guān)的問題。

3.視頻：

可以瀏覽產(chǎn)品相關(guān)視頻資源。

4.產(chǎn)品資料：

可以按產(chǎn)品線/產(chǎn)品，瀏覽相關(guān)資源，包括文檔，案例，視頻，社區(qū)帖子，告警查詢，以及快速進(jìn)入相關(guān)工具。

5.社區(qū)：

app集成了公司互動(dòng)社區(qū)，您可通過應(yīng)用進(jìn)入社區(qū)快速尋求幫助和咨詢。

6.我的應(yīng)用：

app集成了豐富的工具應(yīng)用，您可以瀏覽使用，將自己常用的工具添加到應(yīng)用首頁(yè)。

亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品文檔，知識(shí)零距離傳遞，精品視頻，全新閱讀體驗(yàn)

涵蓋華為運(yùn)營(yíng)商各大熱門產(chǎn)品，一鍵獲取產(chǎn)品文檔

匯聚各大產(chǎn)品的安裝指南，操作指導(dǎo)，特性說明等精品視頻

產(chǎn)品資料和視頻均可下載和收藏，并支持離線閱讀，評(píng)價(jià)和意見反饋

掃一掃，產(chǎn)品資料，單板信息一目了然

掃一掃單板條形碼，即刻獲得單板信息

掃一掃產(chǎn)品資料二維碼，輕松查找產(chǎn)品文檔

查詢工具，精準(zhǔn)定位內(nèi)容，讓科技觸手可及

隨時(shí)隨地查詢命令，告警和單板信息

知道社區(qū)，隨時(shí)提問，專業(yè)指導(dǎo)

匯聚熱點(diǎn)問題和答案

即時(shí)在線提問，專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫您解答問題

個(gè)人空間，打造專屬于你的定制空間

你的收藏，下載，提問，消息等全由你做主

對(duì)華為技術(shù)支持app的使用和內(nèi)容有任何問題和建議，可隨時(shí)聯(lián)系我們

聯(lián)系我們

如果在使用過程中遇到任何問題或建議，請(qǐng)聯(lián)系我們：

在app中，進(jìn)入“我”--“幫助與反饋”--“應(yīng)用反饋”即可進(jìn)行反饋。

或者通過郵件聯(lián)系我們，聯(lián)系郵箱：supportmaster@huawei.com

用戶測(cè)評(píng)

華為技術(shù)支持app是華為推出的技術(shù)支持手機(jī)客戶端，在華為技術(shù)支持app您可以快速瀏覽華為多款產(chǎn)品資料、視頻及案例，并可通過查詢工具快速告警和命令，并可以獲得最快捷的線上幫助。

更新日志

修復(fù)一些已知的問題

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