人保健康自助理賠平臺(tái)可以讓用戶在APP之中無需經(jīng)過人工進(jìn)行自助理賠的保險(xiǎn)理賠APP，讓用戶可以隨時(shí)查詢自己的保單，讓用戶可以通過APP快速的進(jìn)行上報(bào)理賠獲得賠款。

人保健康自助app簡介

用戶可以通過已經(jīng)登記的證件號(hào)碼注冊(cè)和真實(shí)姓名來完成客戶端賬戶注冊(cè)。系統(tǒng)主要提供用戶的理賠進(jìn)度查詢，用戶也可以通過手機(jī)自助報(bào)案，還有保障責(zé)任查詢，理賠報(bào)告等功能。

軟件功能

健康檔案跟蹤——關(guān)注健康，最貼心的健康管家

健康預(yù)約——足不出戶，即可輕松預(yù)約專家

健康管家——健康管家，伴你左右

一卡通——一卡在手，健康無憂

APP特點(diǎn)

1、處理迅捷

公司承諾，對(duì)簡易案件3天結(jié)案、常規(guī)案件10天結(jié)案、特殊案件在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的情況下盡快結(jié)案。

2、手續(xù)簡便

申請(qǐng)簡便：您只需按照保險(xiǎn)合同約定，將有關(guān)證明材料郵寄或直接遞交到公司理賠部門即可完成申請(qǐng)。

領(lǐng)取簡便：多種領(lǐng)款方式可供選擇。您可以根據(jù)自身情況選擇銀行轉(zhuǎn)賬、柜臺(tái)領(lǐng)款方式。為方便客戶，公司允許委托他人領(lǐng)款（需填寫理賠授權(quán)委托書）。

如果通過郵寄提出理賠申請(qǐng)，通過銀行轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取保險(xiǎn)金，正常情況下您在家里就能得到理賠。

3、服務(wù)周全

對(duì)于理賠決定，公司會(huì)以書面形式通知您，包括《理賠決定通知書》和《理賠細(xì)目表》等。對(duì)團(tuán)險(xiǎn)客戶，公司將定期向投保人提供賠付報(bào)告。

應(yīng)用亮點(diǎn)

1.提供用戶的理賠進(jìn)度查詢，用戶也可以通過手機(jī)自助報(bào)案。

2.用戶可以進(jìn)行理賠進(jìn)度查詢、自助理賠報(bào)案、理賠報(bào)案重審操作。

3.推送最新的保險(xiǎn)理賠咨詢，用戶可以及時(shí)掌握保險(xiǎn)理賠動(dòng)態(tài)。

軟件特色

個(gè)性化的干預(yù)方案 根據(jù)您的健康狀況，我們將為您提供7X24小時(shí)無間斷的健康干預(yù)方案，以防范或延緩疾病的發(fā)生；

貼心的就醫(yī)服務(wù) 全國500名在線醫(yī)生、多個(gè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)為您答疑解惑，精準(zhǔn)的就醫(yī)服務(wù)將為您緩解看病之憂。

專屬的健康管家 為您在線評(píng)估健康狀況、提供個(gè)性化健康管理方案，幫您解決就醫(yī)難題；

人性化的健康檔案 您可自行更新個(gè)人健康檔案，系統(tǒng)將記錄并通知管家，及時(shí)評(píng)估您的健康狀況并提出專業(yè)的管理方案；

量身定制的健康資訊 我們精心準(zhǔn)備了專業(yè)而豐富的健康資訊，您可根據(jù)個(gè)人需求自由選擇。

APP優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)：

截至目前，公司已設(shè)立25家省級(jí)分公司、109家地市級(jí)機(jī)構(gòu)、99家縣區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)和97家互動(dòng)部，依托集團(tuán)公司遍布全國的分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可覆蓋中國近100%的地級(jí)和縣級(jí)行政區(qū)。公司堅(jiān)持傳統(tǒng)和新型銷售渠道并舉，通過社保、團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)險(xiǎn)、銀保、互動(dòng)、網(wǎng)銷六大銷售渠道為客戶提供多層次、多樣化的健康保險(xiǎn)和健康管理服務(wù)。在關(guān)系國計(jì)民生的醫(yī)療保障體系建設(shè)中，公司發(fā)揮著越來越重要的作用，承保的各類社保業(yè)務(wù)項(xiàng)目覆蓋23個(gè)省(自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)的122個(gè)地市，服務(wù)人群超過1億人次。

品牌優(yōu)勢(shì)：

中國人保是新中國保險(xiǎn)業(yè)的締造者和開拓者，是保險(xiǎn)業(yè)的金字招牌和第一聯(lián)想，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)。中國人保健康是中國人保集團(tuán)旗下重要的專業(yè)子公司，秉承中國人?！叭嗣癖ｋU(xiǎn)，服務(wù)人民”的光榮傳統(tǒng)，以“讓每一位中國人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊嚴(yán)”為使命，堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展道路，積極服務(wù)國家醫(yī)療保障體系建設(shè)，全面培育公司的核心競爭力，通過堅(jiān)持不懈地探索和創(chuàng)新實(shí)踐，在社保業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)建了“湛江模式”、“太倉模式”、“平谷模式”等典型經(jīng)驗(yàn)做法，得到了社會(huì)各界的充分肯定，多次榮獲“最佳健康險(xiǎn)品牌”、“最佳專業(yè)險(xiǎn)公司”、“杰出專業(yè)險(xiǎn)公司”、“最具競爭力保險(xiǎn)公司”、“服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，樹立了較好的專業(yè)品牌形象。

專業(yè)優(yōu)勢(shì)：

公司加強(qiáng)與外資股東——德國健康保險(xiǎn)股份公司的專業(yè)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，有機(jī)結(jié)合國內(nèi)健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出“健康保險(xiǎn)+健康管理”的經(jīng)營理念，建立了涵蓋醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)等健康保險(xiǎn)全部領(lǐng)域的專業(yè)化產(chǎn)品體系，構(gòu)建了以“診療綠色通道、慢性病管理、家庭醫(yī)生、異地轉(zhuǎn)診”為核心服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)化健康管理服務(wù)體系，建立了“病前健康管理、病中診療監(jiān)控、病后賠付核查”的“三位一體”的全流程醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，打造了運(yùn)行穩(wěn)定、便捷高效的專業(yè)化運(yùn)營管理平臺(tái)，公司專業(yè)技術(shù)能力快速提升，在專業(yè)健康保險(xiǎn)市場中占比達(dá)90%，處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。

政策優(yōu)勢(shì)：

加快推進(jìn)市場化改革和政府職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，支持健康保險(xiǎn)發(fā)展的政策措施密集出臺(tái)，商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與社會(huì)保障體系建設(shè)呈現(xiàn)加深、加快趨勢(shì)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，公司科學(xué)制定新時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略，以“加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展”為指導(dǎo)思想，注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，全面推動(dòng)發(fā)展模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提速、經(jīng)營增效，力爭將公司建設(shè)成為專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、盈利能力突出、治理結(jié)構(gòu)完善、風(fēng)險(xiǎn)管控有力的專業(yè)健康保險(xiǎn)公司，成為政府信任、人民滿意的中國商業(yè)健康保險(xiǎn)第一品牌。