和運維平臺是移動專為設(shè)備運維人員打造的辦公平臺，可以更加方便的進行設(shè)備的維修與巡檢，讓員工之間可以互相交流討論工作，還可以多個員工一起展開會議，快來下載體驗吧！

移動和運維app簡介

和運維是由中國移動集團推出的一款手機移動運維系統(tǒng)，其主要作用是提高運維人員的工作效率。有了和運維app，工作任務(wù)隨時發(fā)送，運維人員快速接收，及時處理。

軟件亮點

歷史記錄

智能導(dǎo)航

工單管理

工單信息了解等服務(wù)

APP優(yōu)勢

結(jié)合電子運維系統(tǒng)的功能應(yīng)用，逐步提供相應(yīng)的功能模塊操作，

隨著移動網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用終端的發(fā)展，針對網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的維護工作，

實現(xiàn)移動端與PC端業(yè)務(wù)流的交互，使得工作人員能對現(xiàn)場維護工作進行實時反饋處理，

應(yīng)用特色

開通工單

開通工單包含待辦、在辦、掛起、反響調(diào)度、查詢5個頁面，五個頁面可以通過左右手勢滑動進行切換，也可以點擊對應(yīng)的文字切換。默認進入的是待辦頁面。

查詢

選擇或輸入想要查詢的條件，所有的條件之間都是與的關(guān)系（也就是設(shè)定的條件都是同時滿足的情況），再點擊查詢按鈕，會列出查詢后的結(jié)果。派單時間為必填，而且開始與結(jié)束的相差天數(shù)不超過30天。

家客工單

登錄后默認進入或者點擊家客工單菜單進入家客工單界面，界面如下圖，上半部分列出開通、故障、投訴三類工單待辦（待受理）、在辦（待處理、催辦）工單的數(shù)量。下半部分是分別進入三類工單按鈕，點擊按鈕進入相應(yīng)工單的主界面。點擊每個按鈕右上角的含有數(shù)字圓圈，即可刷新相應(yīng)工單需要處理工單的數(shù)量。

工單統(tǒng)計

選擇開始日期及結(jié)束日期，點擊查詢。會呈現(xiàn)出本級及所有下級的開通、故障、投訴工單統(tǒng)計信息。左右滑動可以切換查看不同地區(qū)工單統(tǒng)計信息。

家寬工具

家寬工具由更換更換SN碼（同一路由）、更換SN碼（不同路由）、更換ONU端口、更換ONU、更換PON口、更換PON（不同OLT）、更換裝機地址、查詢注冊異常SN、五級資源查詢9個工具組成，其中查詢注冊異常SN、五級資源查詢不需要權(quán)限控制，其他的7個工具需要根據(jù)當(dāng)前登錄用戶的權(quán)限來確定是否有操作的權(quán)限。操作界面如下，輸入需要查詢的工單編號或?qū)拵з~號，點擊查詢。

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MD5：efdd261f385fa91e5a7c607bee087f34