網(wǎng)易互客軟件是一款高效率的客戶管理軟件，銷售可以在手機(jī)客戶端上隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，并且通過(guò)電話和微信等渠道與客戶進(jìn)行時(shí)刻互聯(lián)，專業(yè)化的指導(dǎo)工具，幫助你精準(zhǔn)快速的獲取目標(biāo)客戶群體，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)！

網(wǎng)易互客手機(jī)版介紹

銷售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品，銷售可以使用互客,通過(guò)微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動(dòng),一站式完成客戶跟進(jìn)和管理。 沉淀客戶行為和跟進(jìn)數(shù)據(jù)，網(wǎng)易全新打造，品牌值得信賴！

網(wǎng)易互客安卓版功能

- 云電話：快速接入，通話錄音全留存，支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本和畫(huà)像識(shí)別

- 企業(yè)微信：打通企業(yè)微信好友，留存微信聊天記錄

- 云短信：在線發(fā)送短信，資費(fèi)低，觸達(dá)率高，效果可追蹤

- 微信互動(dòng)：提供互動(dòng)內(nèi)容和工具，賦能微信銷售場(chǎng)景

軟件特色

【助力組織成長(zhǎng)】

數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作優(yōu)化，培訓(xùn)助力員工成長(zhǎng)

- 360°數(shù)據(jù)報(bào)表：從過(guò)程到結(jié)果，全流程數(shù)據(jù)支撐團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作優(yōu)化

- 培訓(xùn)賦能：銷售專屬培訓(xùn)課程，幫助每個(gè)員工快速成長(zhǎng)

【賦能內(nèi)容互動(dòng)】

豐富內(nèi)容賦能社交互動(dòng)，行為追蹤洞察客戶需求

- 內(nèi)容工具包：提供文章、表單、文件、海報(bào)等豐富多樣的內(nèi)容工具包，助力社交渠道傳遞價(jià)值

- 客戶雷達(dá)：追蹤客戶行為軌跡，洞察客戶需求，及時(shí)通知銷售跟進(jìn)

- 銷售名片：內(nèi)置專屬名片，意向客戶可一鍵聯(lián)系到對(duì)應(yīng)銷售

【提效客戶管理】

沉淀客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，高效管理每個(gè)客戶

- CRM組件：記錄客戶行為旅程，智能計(jì)算“互動(dòng)指數(shù)”，幫你了解每個(gè)客戶

- 任務(wù)系統(tǒng)：一鍵下發(fā)任務(wù)，跟蹤銷售進(jìn)程?；タ汀靶∶貢?shū)”幫你記住每日瑣碎待辦

- 客戶運(yùn)營(yíng)：自定義客戶分組，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶

軟件亮點(diǎn)

品牌安心

網(wǎng)易品牌保障，安心與你相伴

服務(wù)用心

專業(yè)售后服務(wù)，助力客戶成功

設(shè)計(jì)匠心

秉承工匠精神，專注使用體驗(yàn)

技術(shù)放心

技術(shù)精華積累，系統(tǒng)穩(wěn)定放心

企業(yè)微信解決方案

社群運(yùn)營(yíng)

捕捉群成員互動(dòng)行為，數(shù)據(jù)化展示活躍情況。幫你劃分不同層級(jí)的客戶，進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)營(yíng)動(dòng)作

朋友圈種草

互客內(nèi)容庫(kù)與企業(yè)微信深度打通，通過(guò)朋友圈進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容種草，挖掘客戶潛在需求

單聊促單

圈選目標(biāo)客戶，一鍵群發(fā)消息。找到高意向客戶單聊促單，記錄跟進(jìn)信息，不斷完善客戶畫(huà)像

更新內(nèi)容

v1.16.1

體驗(yàn)優(yōu)化和已知問(wèn)題修復(fù)

v1.15.0

1、支持用文件夾管理文件

2、任務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)體驗(yàn)優(yōu)化

3、其他已知問(wèn)題修復(fù)

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