手機遠程幫幫是一款可以連接兩個手機之間的操作的手機app，當(dāng)父母遇見手機使用上的困難的時候，雙方同時安裝遠程幫幫就能遠距離鏈接兩個手機，讓你幫助家人解決問題！

遠程幫幫app內(nèi)容介紹

遠程協(xié)助軟件遠程幫幫，可以遠程查看好友的手機屏幕，同時提供語音、畫筆涂鴉等功能，遠程幫助好友解決問題，簡單、方便、高效！

遠程幫幫官網(wǎng)特色細節(jié)

畫筆涂鴉：

運用畫筆功能，幫助者可以在求助者的屏幕上進行涂鴉、指示，引導(dǎo)求助者自行解決問題。

語音電話：

使用流量語音聊天，在遠程幫助親友的同時開啟語音講解，清晰明了，使用流量少，無需電話費用。

屏幕共享：

幫助者可實時查看求助者的手機屏幕，提高溝通效率。

無需root：

遠程幫幫不需要root，只需求助者的手機是android5.0以上即可。

遠程幫幫軟件亮點優(yōu)勢

有了遠程幫幫再也不擔(dān)心爸媽不會使用手機了

可視化的遠程協(xié)助軟件

隨時隨地發(fā)起連接

企業(yè)文化

廣布團隊成立于2015年，是行業(yè)領(lǐng)先的可視化售后服務(wù)解決方案提供商，提供遠程客服、遠程幫幫兩大產(chǎn)品?！斑h程幫幫”現(xiàn)已和樂視手機、樂視電視、暴風(fēng)電視、tcl手機、vivo手機、360os達成戰(zhàn)略合作，如果求助的一方使用上述公司的產(chǎn)品，幫助者可以遠程控制求助者的設(shè)備

使用方法

一：登錄并進入應(yīng)用

找到桌面上的遠程幫幫圖標(biāo)并進入應(yīng)用。

登錄完成后，會自動生成“幫幫號”，并顯示在應(yīng)用主頁。每個用戶都有一個獨有的幫幫號，可以用于帳號方式添加好友。

二：添加好友

點擊添加好友按鈕，進入添加好友頁面。

有如下兩種添加方式：（好友申請需要對方確認(rèn)接受。）

1聯(lián)系人添加：

您可以搜索聯(lián)系人，輸入對方名字或者手機號均可。即使該手機號不在您通訊錄列表里，也可以搜索到。

如果聯(lián)系人無法成功添加好友，您可以選擇使用帳號方式添加。

2帳號添加

提示：遠程幫幫應(yīng)用主頁有幫幫號和奇酷云帳號信息，您可以打電話給對方，讓她告訴您幫幫號或奇酷云帳號信息。

以上，需要確認(rèn)您要添加的好友已經(jīng)下載登錄了遠程幫幫才行哦~~~

三：請求幫助或提供幫助

成功添加好友后，該好友會出現(xiàn)在遠程幫幫應(yīng)用主頁。點擊該好友，選擇您要使用的功能，即可發(fā)起請求。

通過智能識別本臺手機和對方手機的權(quán)限，只展現(xiàn)好友雙方之間可以使用的功能，以免對用戶造成干擾。

提示：如果對方長時間無響應(yīng)，對方可能不在應(yīng)用內(nèi)，您可以電話告訴對方，提示對方打開應(yīng)用，并保持在應(yīng)用主頁。

四：成功連接，進行遠程操作。

1畫質(zhì)調(diào)節(jié)：有自動、標(biāo)清、高清三種畫質(zhì)供您選擇。

2畫筆功能：您可在屏幕上進行涂鴉標(biāo)記。再次點擊“畫筆”按鈕，結(jié)束畫筆功能。

3手指功能：您可以使用手指功能，告訴對方操作的位置。再次點擊“手指”按鈕，結(jié)束手指功能。

4聊天功能：您可以選擇文字的形式，與對方聊天。

5語音功能：您可以一邊與對方對講，一邊教對方如何操作。再次點擊“語音”按鈕，結(jié)束語音對講。

6結(jié)束連接：您可以點擊結(jié)束按鈕斷開連接，對方也可以點擊屏幕上的懸浮球斷開連接。

主要功能

視頻通話，互動涂鴉

一邊視頻一邊涂鴉， 歡樂又有趣

幫助不受限 , 操作很簡單

只需電話號碼便可以發(fā)起遠程協(xié)助 ,爸媽也能輕松上手

輔助小工具，溝通 so easy

畫筆 + 手指工具，幫你準(zhǔn)確定位區(qū)域； 爸媽做的好，還可以點贊鼓勵下哦！

同步畫面 邊看邊說

連接后，幫助者可以同步看到求助手機畫面， 遠程協(xié)助對方解決手機問題。

常見問題

1、如何更換登錄帳號？

如果在本臺手機已經(jīng)登錄了奇酷云帳號，默認(rèn)使用此帳號登錄，并直接進入應(yīng)用。如果你想使用其他帳號登錄，你可以退出遠程幫幫后，更換其他奇酷云帳號，再來登錄本應(yīng)用。

2、沒見到懸浮窗？

您或者對方可能沒有開啟懸浮窗權(quán)限。

懸浮球設(shè)置方法：安全中心-權(quán)限管理-按軟件查看-遠程幫幫，開啟【允許添加懸浮窗】的開關(guān)即可。

3、使用手機號添加失??？

對方可能使用的是非手機帳號登錄。您可以嘗試使用帳號添加方式，使用對方的奇酷帳號、360帳號或者幫幫號進行添加。

4、如何修改昵稱？

在應(yīng)用主頁，你可以點擊頭像修改昵稱。昵稱將會在好友間同步更新顯示。

用戶測評

強大的遠程協(xié)助移動應(yīng)用。如今智能手機已擁有拍照、社交、娛樂等諸多功能，但對于不少父母而言，他們?nèi)匀恢粫檬謾C接打電話，而遠程幫幫app可通過在線添加好友這樣的社交方式為他人遠程提供手機使用幫助。這個新年，除了讓父母用上最新穎的機型，還可以隨時隨地教他們做手機達人，添加父母成為好友，拉近親情的距離。

更新日志

1. 新增已安裝用戶點擊短信鏈接可直接跳轉(zhuǎn)到遠程幫幫，并請求好友。

2. 兼容aliyunos，修復(fù)在yunos系統(tǒng)下運行會直接崩潰的問題。

3. 連接優(yōu)化，連接超時優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)慢速下連接成功率提高

包名：com.android.remotecare.generic

MD5：