淘金云客服手機(jī)版是一款非常實(shí)用的手機(jī)兼職賺錢軟件，充分的利用你的空余時(shí)間，完成平臺發(fā)布的任務(wù)既可以獲得更的獎(jiǎng)勵(lì)，平臺免費(fèi)注冊，無需注冊會(huì)員，不收費(fèi)，更多精彩的賺錢軟件盡在當(dāng)易手游網(wǎng)！

淘金云客服app介紹：

一個(gè)您可以利用空閑時(shí)間賺錢的客服共享任務(wù)平臺，除提供客服任務(wù)之外，淘金云平臺還精心研發(fā)了“6+4培訓(xùn)體系”，免費(fèi)幫助平臺上每一位任務(wù)申請者提高客服專業(yè)技能。

淘金云客服軟件背景：

在共享經(jīng)濟(jì)的浪潮下，淘金云平臺率先將Uber模式應(yīng)用于客服領(lǐng)域，以互聯(lián)網(wǎng)+客服的方式構(gòu)建全新的客服任務(wù)領(lǐng)取平臺，旨在為更多人提供客服任務(wù)。

功能：

豐富的在線客服、語音客服任務(wù)等您來申請喔！ 

時(shí)間自由、地點(diǎn)自由，輕松賺外快！ 

還有完善的培訓(xùn)認(rèn)證體系，助您提升客服專業(yè)技能！

相關(guān)問題：

Q1：怎樣才能在平臺做客服？

A：通過培訓(xùn)，完成檢測。

Q2：平臺客服類型有哪些？

A：在線客服、語音客服。

Q3：在平臺做客服需要完成哪些認(rèn)證？

A：打字測試、個(gè)人檔案、安全設(shè)置、提現(xiàn)設(shè)置。

Q4：想要成為在線客服，需要掌握哪些基礎(chǔ)知識？

A：新人指南課程、在線售前課程、在線售后課程、在線客服任務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)。

Q5：想要成為在線客服，需要通過的檢測有哪些？

A：在線基礎(chǔ)技能檢測、TBJ技能檢測。

Q6：想要成為語音客服，需要掌握哪些知識？

A：新人指南課程、語音呼入課程、語音呼出課程、語音客服任務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)。

Q7：想要成為語音客服，需要通過的檢測有哪些？

A：淘金小助手環(huán)境檢測。

Q8: 為什么要參加培訓(xùn)?

A：客服工作需要掌握基本的客服知識，需要系統(tǒng)的培訓(xùn)才能具備執(zhí)行任務(wù)的資質(zhì)。（平臺培訓(xùn)承諾全程不收費(fèi)，請勿輕信收費(fèi)信息）

Q9：能不能不培訓(xùn)

A：客服工作需要掌握基本的客服知識，需要系統(tǒng)的培訓(xùn)才能具備執(zhí)行任務(wù)的資質(zhì)。（平臺培訓(xùn)承諾全程不收費(fèi)，請勿輕信收費(fèi)信息）

Q10：怎么參加培訓(xùn)？

A：培訓(xùn)目前有自學(xué)，聽課兩種形式。

1. 聽課方法：

聽課目前采用qq群聽老師講課的模式。進(jìn)入新人QQ群：602540252 獲取詳細(xì)培訓(xùn)安排。

2. 自學(xué)方法：

在官網(wǎng)：淘金云客服官網(wǎng)：http://t.itaojin.cn/ 培訓(xùn)中心中通過課件自學(xué)

或APP：淘金云客服-培訓(xùn)中心，通過課件自學(xué)。

Q11：怎么參加考試？

A：在官網(wǎng)：淘金云客服官網(wǎng)：http://t.itaojin.cn/  培訓(xùn)中心—考試中心中留意考試信息  

或APP：淘金云客服—培訓(xùn)中心—考試中心，留意考試信息。

Q12：打字測試能用手機(jī)嗎？

A：不能，打字測試只能在電腦端登入官網(wǎng)進(jìn)行，不可以手機(jī)端打字測試。打字測試在官網(wǎng)首頁左側(cè)培訓(xùn)中心-考試中心里。

更新內(nèi)容：

v6.3.0 

基礎(chǔ)培訓(xùn)功能優(yōu)化

v6.2.8 

優(yōu)化用戶使用體驗(yàn);

平臺制度

v6.1.5

1. 如意寶

2. 服務(wù)平臺規(guī)則

3. 修復(fù)線上部分問題。

4. 個(gè)人檔案和前置個(gè)人檔案

5. 簡化注冊流程

6. CMBC重置密碼提示

7. 我的錢包增加個(gè)稅彈窗提示

8. 客服咨詢增加咨詢?nèi)蝿?wù)

9. 訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)說明

10. 淘金公約

v4.0.0

1.領(lǐng)取任務(wù)調(diào)整為派發(fā)模式了 

2.更多彩蛋自行尋找

包名：qianxing.taojinke

MD5：EDED438598677E4AF87179E8C4478605