中國鐵路客戶服務(wù)中心手機客戶端是一款由中國鐵路官方推出的鐵路客服管理軟件，用戶可以通過它來進(jìn)行訂票或者是查詢車次等，其功能豐富多樣，主要包括車票預(yù)訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢等基本票務(wù)功能，還具備出行服務(wù)功能，如機票預(yù)訂、汽車票預(yù)訂、高鐵訂餐、酒店預(yù)訂、約車接送站、鐵路游、景區(qū)門票預(yù)訂等。

鐵路12306怎么登錄注冊啊

1、我的頁面顯示未登錄，點擊可進(jìn)入登錄流程，登錄后能管理乘車人、訂單等信息，使用12306服務(wù)。

2、歡迎登錄頁，輸入用戶名、郵箱、手機號和密碼，點登錄可進(jìn)入賬號，也可選擇注冊創(chuàng)建新賬號。

3、注冊頁面，可掃描、上傳證件快速填信息，需按要求填用戶名、密碼等基本信息，及姓名、證件號等身份核驗內(nèi)容。

中國鐵路客戶服務(wù)中心介紹：

中國鐵路客戶服務(wù)中心是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。客戶通過登錄本網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運規(guī)章。鐵路貨運大客戶可以通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)功能：

車票預(yù)定

此功能可以可按發(fā)到站或車次查詢，也可選擇停經(jīng)種類、車次種類精確查詢車票余量，以及在線預(yù)定火車票業(yè)務(wù)。

代售點查詢

此功能可以查詢各售票處名稱、地址、聯(lián)系電話、營業(yè)時間、窗口數(shù)量等信息，可按省、市、區(qū)查詢。

票價查詢

此功能可以查詢各站所有停經(jīng)車次票價信息，可按發(fā)到站或車次查詢，也可選擇停經(jīng)種類、車次種類精確查詢。

余票查詢

此功能可以查詢各站所有停經(jīng)車次余票信息，可按發(fā)到站或車次查詢，也可選擇停經(jīng)種類、車次種類精確查詢。

正晚點查詢

此功能可以查詢各站所有停經(jīng)車次的正晚點信息。

旅程規(guī)劃

此功能可提供多次換乘的方案，輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市、換乘城市（最多輸入5個換乘城市）及換乘日期查詢。

貨運服務(wù)

貨運業(yè)務(wù)辦理流程

包括貨物發(fā)送辦理流程，發(fā)貨發(fā)送作業(yè)和內(nèi)容，貨物到達(dá)辦理流程等內(nèi)容。

貨運營業(yè)辦理站點

包括鐵路貨運營業(yè)辦理站，集裝箱辦理站，危險貨物辦理站等內(nèi)容。

貨物品名及其運價率表

包括鐵路運輸品名檢查表，鐵路貨物運價率表，鐵路建設(shè)基金費率表等內(nèi)容。

行包服務(wù)

辦理結(jié)構(gòu)

門到門辦理結(jié)構(gòu)，行李辦理站的相關(guān)信息。

辦理流程

托運辦理流程，取貨辦理流程的相關(guān)信息。

業(yè)務(wù)相關(guān)

禁運品查詢，辦理須知的相關(guān)信息。

應(yīng)用特色：

1.本軟件為官方購票軟件，數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確，交易安全可靠。

2.支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招 商銀行、中國銀 聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付。

3.與www.12306.cn網(wǎng)站購票功能保持同步，可在手機和網(wǎng)站之間交叉辦理購票、退票、改簽等業(yè)務(wù)。

更新日志：

v5.9.4.5

1.頁面煥新升級，優(yōu)化功能布局；

2.出行服務(wù)全新改版，豐富行程信息；

3.提升產(chǎn)品體驗，解決已知BUG；

為您優(yōu)化了體驗細(xì)節(jié)。

包名：com.MobileTicket

MD5：47F7D0981D8E577554D618B09AA453A4