拼多多商家版app支持一鍵修改庫存、批量設(shè)置優(yōu)惠券，助力商家高效維護(hù)店鋪口碑，針對新手商家除0元入駐、無實(shí)體成本優(yōu)勢外，APP還推出開店成長營，通過圖文教程、視頻課程講解貨源對接、物流合作、客源引流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)提供24小時(shí)客服咨詢，幫助商家快速解決運(yùn)營難題，無論是初創(chuàng)商家還是成熟店鋪，都能借助其實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營。

拼多多怎么入駐店鋪

1、首次打開APP會(huì)彈出用戶協(xié)議及隱私政策界面，需仔細(xì)閱讀后點(diǎn)擊同意才能繼續(xù)使用APP，這一步是為了確保用戶了解并同意平臺(tái)使用個(gè)人信息的規(guī)則。

2、進(jìn)入歡迎頁有一鍵快速開店、登錄及其他方式，想快速入駐選一鍵快速開店，已有賬號(hào)點(diǎn)登錄也可通過微信或身份認(rèn)證快捷登錄，按需求選勾選同意協(xié)議后繼續(xù)。

3、在一鍵快速開店頁輸入手機(jī)號(hào)，獲取并填驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊立即開店，需確保信息準(zhǔn)確完成驗(yàn)證，這一步提交基礎(chǔ)信息，為店鋪入駐做準(zhǔn)備，后續(xù)還要完善更多資料。

4、登錄后進(jìn)入店鋪類型選擇頁，有個(gè)人店、個(gè)體工商戶、企業(yè)店等，用戶根據(jù)自身資質(zhì)選，選好后點(diǎn)立即入駐，按指引提交對應(yīng)資料，審核通過即可完成入駐。

拼多多商家版介紹

拼多多管理平臺(tái)手機(jī)版,方便拼多多手機(jī)版商家登錄,讓商家用戶可以更加便捷的與買家聯(lián)系,更好的管理客戶信息等等,功能齊全，1分鐘了解經(jīng)營動(dòng)態(tài)，隨時(shí)隨地管理店鋪，生意一手掌握！

拼多多商家版功能

1.聊天

當(dāng)有顧客發(fā)生咨詢時(shí)，商家可以即使對買家進(jìn)行回復(fù)； 

2.查看訂單

可以查看咨詢買家在本店鋪的訂單信息，以便于更好的回復(fù)顧客； 

3.快捷回復(fù)

快速發(fā)送您設(shè)置好的快捷回復(fù)，提高回復(fù)效率。

軟件亮點(diǎn)

【訂單管理】

售后補(bǔ)寄時(shí)間更充足 

【商家社區(qū)】

新增經(jīng)營干貨專區(qū) 

【勛章館】

經(jīng)營特權(quán)新增“營銷入門勛章

使用方法

1.登陸

使用“拼多多商家后臺(tái)”的賬戶、密碼登陸此網(wǎng)頁；

剛登入時(shí)，會(huì)有10秒左右的加載時(shí)間，在這期間商家點(diǎn)擊其他按鈕均無反應(yīng)，商家只需保持網(wǎng)絡(luò)暢通，等待加載完畢即可。

2.查看會(huì)話列表

3.查看該用戶在該店鋪內(nèi)的訂單

4.消息提醒

當(dāng)開啟聲音時(shí)，商家將能夠收到聲音提醒（注：此聲音在僅在打開app時(shí)有效）

5.賬戶在別處登陸

一個(gè)賬戶只能在一處進(jìn)行登陸，當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別出該賬號(hào)在其他地方（例如其他設(shè)備或者電腦端）再次登陸時(shí)，系統(tǒng)均會(huì)識(shí)別“賬戶在別處登陸”，此時(shí)您可選擇刷新或者退出兩種操作。

若點(diǎn)擊刷新，則該設(shè)備將重新登陸；

若點(diǎn)擊退出，則該設(shè)備將退出此賬號(hào)。

軟件亮點(diǎn)

【豐富營銷工具】

豐富的營銷玩法快速提升店鋪轉(zhuǎn)化

【資金極速提現(xiàn)】

快速充值極速提現(xiàn)，資金流水一目了然

【百萬商家社區(qū)】

與百萬商家交流經(jīng)營干貨，長知識(shí)有溫度

【貼心官方服務(wù)】

新手快速入門，專業(yè)阿客服為您貼心服務(wù)

【真正0元開店】

0保證金經(jīng)營，手機(jī)1秒極速開店

【多店鋪經(jīng)營】

可同時(shí)管理多個(gè)店鋪，1鍵切換

【多渠道營銷推廣】

免費(fèi)活動(dòng)流量及精準(zhǔn)推廣渠道，助您快速爆單

【高效客服工具】

隨時(shí)隨地回復(fù)顧客咨詢，不錯(cuò)過1個(gè)客戶

【訂單統(tǒng)一處理】

待處理訂單及時(shí)跟進(jìn)，不錯(cuò)過1個(gè)訂單

【數(shù)據(jù)盡收眼底】

核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一覽無余，生意走勢一手掌握

【商品精準(zhǔn)運(yùn)營】

基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選品，高效運(yùn)營有的放矢

訂單審核常見問題

1、為什么有些訂單會(huì)出現(xiàn)“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”的提示？是全部訂單都會(huì)被審核嗎？

答：針對于滿足特定條件的部分訂單，拼多多會(huì)主動(dòng)發(fā)起審核，審核中的訂單會(huì)出現(xiàn)該提示。

2、商家怎么知道哪些訂單需要審核？對審核中的訂單需要做什么？

答：需要審核的訂單，會(huì)出現(xiàn)“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”的提示。拼多多會(huì)對審核中的訂單暫時(shí)禁止點(diǎn)擊發(fā)貨/上傳 快遞單號(hào)，且會(huì)站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細(xì)，站內(nèi)信標(biāo)題為《訂單禁止發(fā)貨通知》（站內(nèi)信發(fā)送時(shí)間點(diǎn)： 6～22 整點(diǎn)推送）。

注意：訂單審核的站內(nèi)信明細(xì)需要在收到站內(nèi)信的7天內(nèi)下載查看。

在此期間，商家對這部分訂單不要點(diǎn)擊發(fā)貨、操作發(fā)貨、線下發(fā)貨，需耐心等待平臺(tái)審核結(jié)果。

審核之后平臺(tái)將對需要關(guān)閉的訂單操作退款，商家如果繞過禁止發(fā)貨措施強(qiáng)行發(fā)貨，將造成損失??！

3、審核中的訂單在哪會(huì)有提示？

答：a.  商家app：訂單詳情界面，詳細(xì)收貨地址不展示且點(diǎn)擊“發(fā)貨”時(shí)有提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”；

b.  商家后臺(tái)：訂單詳情 頂部，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”；

c.  商家后臺(tái)：訂單詳情-買家收貨及退款信息 處，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”；

d.  商家后臺(tái)：訂單詳情界面，點(diǎn)擊“發(fā)貨”，在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

e.  erp：該部分審核中的訂單，erp會(huì)過濾掉不顯示。待審核完畢，可發(fā)貨時(shí)，該訂單會(huì)按照正常流程流入至erp中；

f.  訂單批量導(dǎo)出：導(dǎo)出訂單后，會(huì)有一列“審核狀態(tài)”，該列值為“訂單審核中”。

4、訂單審核需要多久？會(huì)因?yàn)橛唵螌徍藢?dǎo)致延遲發(fā)貨嗎？

答：平臺(tái)會(huì)在訂單成團(tuán)24小時(shí)內(nèi)完成審核，請您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時(shí)間可能會(huì)有所延長，在進(jìn)行審核之前會(huì)與商家進(jìn)行溝通。

5、被審核的訂單商家還需要發(fā)貨嗎？商家怎么知道哪些訂單會(huì)被關(guān)閉？

答：訂單審核完畢后，需要發(fā)貨的訂單，審核中的提示將會(huì)消失，且會(huì)解除禁止發(fā)貨，商家需要發(fā)貨；需要關(guān)閉的訂單，平臺(tái)將會(huì)操作退款，退款訂單商家不需要再發(fā)貨。

審核結(jié)果將會(huì)以站內(nèi)信形式發(fā)給商家，站內(nèi)信附件中首行標(biāo)記區(qū)分了是否需要發(fā)貨。站內(nèi)信標(biāo)題為《訂單審核結(jié)果通知》（站內(nèi)信發(fā)送時(shí)間點(diǎn)： 6～22 整點(diǎn)推送）。

更新內(nèi)容

v6.9.6

修復(fù)部分小錯(cuò)誤，提升整體穩(wěn)定性。

v5.4.0

性能優(yōu)化升級(jí)，使用體驗(yàn)更流暢！

v5.1.7

新增客服頭像昵稱，聊天溝通更人性化！

首頁動(dòng)態(tài)更新，功能使用快速便捷！

v5.0.6

店鋪動(dòng)態(tài)新增商品內(nèi)容，商品操作方便快捷！

啟動(dòng)速度優(yōu)化，店鋪經(jīng)營更流暢！

v4.6.3

升級(jí)拼多多課堂，高效幫助店鋪經(jīng)營！

性能優(yōu)化升級(jí)，助力618大促！

包名：com.xunmeng.merchant

MD5：6DC18142595FA6090A4510313C2026B3