樓小二是一款寫(xiě)字樓內(nèi)己注冊(cè)用戶(hù)提供餐飲、下午茶等平臺(tái)服務(wù)的應(yīng)用軟件。購(gòu)物方便，快捷，安全， 優(yōu)惠活動(dòng)一覽無(wú)遺，一鍵領(lǐng)券，優(yōu)惠活動(dòng)享不停。 快來(lái)體驗(yàn)樓小二app吧！

應(yīng)用信息

樓小二是由廣州云系信息科技有限公司（下稱(chēng)“CloudSplus”）運(yùn)營(yíng)的基于寫(xiě)字樓的交易平臺(tái)，為寫(xiě)字樓內(nèi)己注冊(cè)用戶(hù)提供餐飲、下午茶等平臺(tái)服務(wù)。 

軟件簡(jiǎn)介

1.平臺(tái)入駐

2016年樓小二已先后入駐廣州周大福國(guó)際金融中心/東塔、北京遠(yuǎn)洋國(guó)際中心、上海招商局大廈、成都新世紀(jì)環(huán)球中心共同打造全智能寫(xiě)字樓。

發(fā)展歷史

2013年7月 云系科技公司創(chuàng)建，并以交互式服務(wù)系統(tǒng)為原型，開(kāi)發(fā)行業(yè)解決方案，即樓小二平臺(tái)系統(tǒng)

2014年1月樓小二完成交互式服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)

2014年5月確立了以寫(xiě)字樓交互式訪(fǎng)客服務(wù)平臺(tái)為核心的商業(yè)模式

2014年9月樓小二簽約廣州市21棟商業(yè)寫(xiě)字樓并進(jìn)駐樣板樓宇富力盈凱廣場(chǎng)

2014年11月樓小二估值1億元完成天使輪融資

2015年4月樓小二 水業(yè)務(wù)于富力盈凱正式上線(xiàn)估值3億完成Pre-A輪融資

2015年7月樓小二水業(yè)務(wù)在富力盈凱廣場(chǎng)內(nèi)占有率超過(guò)70%同期快遞業(yè)務(wù)上線(xiàn)

2015年9月富力盈凱物流業(yè)務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)一倍配餐業(yè)務(wù)上線(xiàn)

2016年1月 平臺(tái)簽約樓宇161棟建設(shè)樓宇17棟運(yùn)營(yíng)樓宇8棟，北京上海成都分公司組建

2016年4月確認(rèn)以對(duì)公為主的運(yùn)營(yíng)服務(wù)方向北京上海樣板樓宇投入運(yùn)營(yíng)

2016年12月完成App個(gè)人版改版和企業(yè)版上線(xiàn)

2.基礎(chǔ)設(shè)施

專(zhuān)業(yè)分揀中心

樓小二所入駐的各大甲級(jí)寫(xiě)字樓均設(shè)有大型專(zhuān)業(yè)分揀中心，配有先進(jìn)的冷儲(chǔ)藏、熱加工設(shè)備，以及種類(lèi)齊全的分揀工具，為產(chǎn)品的質(zhì)量提供了有效保障。高效配送團(tuán)隊(duì)作為樓內(nèi)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高效的配送團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。規(guī)范化的服務(wù)形式將成為物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的強(qiáng)大支撐。

貼心的樓宇客服

客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)是樓內(nèi)服務(wù)的核心，通過(guò)關(guān)注客戶(hù)需求，對(duì)其作出快速響應(yīng)，作為提供樓宇服務(wù)的橋梁，為樓內(nèi)用戶(hù)創(chuàng)造高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

交互式訪(fǎng)客管理系統(tǒng)

樓小二的交互式訪(fǎng)客管理系統(tǒng)集訪(fǎng)客自助申請(qǐng)、業(yè)主自主授權(quán)、訪(fǎng)客信息采集、道閘、電梯、消防聯(lián)動(dòng)等功能的綜合性訪(fǎng)客管理系統(tǒng)，能夠?yàn)?CBD 寫(xiě)字樓管理解決權(quán)利與安全、體驗(yàn)與效率、人力與溝通的三大難題！

3.核心服務(wù)

提升入駐體驗(yàn)，助力樓宇增值

樓小二作為一個(gè)將產(chǎn)品與上游資源相結(jié)合的智慧化平臺(tái)，通過(guò)與用戶(hù)產(chǎn)生智能交互，不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)、縮短樓宇服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、提高配送服務(wù)的時(shí)效性、協(xié)助物業(yè)營(yíng)造良好的辦公環(huán)境與氛圍，打通各生態(tài)鏈并形成閉環(huán)，逐步形成和諧共存的寫(xiě)字樓生態(tài)圈，最終實(shí)現(xiàn)樓宇綜合價(jià)值的提升。

物業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈

物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)主要應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)管理的智能化管理和升級(jí)，專(zhuān)為物業(yè)單位解決在日常工作中可能面臨的物業(yè)服務(wù)管理、人員管理、人員優(yōu)化、質(zhì)量評(píng)估、資產(chǎn)管理、軌跡巡查等方面的問(wèn)題，通過(guò)智能化硬件、APP軟件及統(tǒng)一管理后臺(tái)，為物業(yè)管理帶來(lái)全新的模式。作為物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的有力支撐，樓小二交互式訪(fǎng)客管理系統(tǒng)能通過(guò)訪(fǎng)客的自主式訪(fǎng)問(wèn)等行為對(duì)訪(fǎng)客信息進(jìn)行管理；通過(guò)業(yè)主交互式授權(quán)、道閘聯(lián)動(dòng)、電梯聯(lián)動(dòng)、停車(chē)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)等功能，對(duì)樓內(nèi)服務(wù)進(jìn)行全方位的監(jiān)督。

重新定義：商業(yè)樓宇“生態(tài)圈”，樓小二旨在通過(guò)線(xiàn)上企業(yè)服務(wù)（Online）、線(xiàn)下企業(yè)服務(wù)（Offline）、個(gè)人服務(wù)以及物業(yè)增值服務(wù)四大樓內(nèi)服務(wù)生態(tài)鏈的組建，逐步形成有生命力且可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)寫(xiě)字樓生態(tài)圈。

更新內(nèi)容：

=優(yōu)化=

1、修復(fù)已知bug

2、購(gòu)物數(shù)量支持輸入，大數(shù)量購(gòu)買(mǎi)操作更便捷。

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