10000管家是中國(guó)電信湖南電信官方推出的網(wǎng)絡(luò)輔助工具，通過(guò)它不但可以幫你排查故障還能幫助你解決網(wǎng)速問(wèn)題，主要還支持網(wǎng)上辦理電信業(yè)務(wù)，用戶可以使用它進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助幫助自己的電腦進(jìn)行維修維護(hù)等，非常方便，需要的朋友可以來(lái)試用使用，更多精彩內(nèi)容盡在當(dāng)易網(wǎng)！

湖南10000管家介紹：

湖南電信10000管家是中國(guó)電信專為湖南電信用戶推出的網(wǎng)絡(luò)輔助軟件，湖南電信10000管家可以進(jìn)行電腦撥號(hào)故障處理、上網(wǎng)故障處理和網(wǎng)速測(cè)試等用途，還支持自助辦理電信業(yè)務(wù)。推薦湖南地區(qū)的電信用戶下載使用。

湖南10000管家主要功能：

網(wǎng)絡(luò)測(cè)速：準(zhǔn)確測(cè)出寬帶速度

網(wǎng)絡(luò)排障：常見斷網(wǎng)問(wèn)題修復(fù)

自助業(yè)務(wù)：電信業(yè)務(wù)在家辦理

殺毒清理：病毒查殺優(yōu)化清理

遠(yuǎn)程協(xié)助：專家遠(yuǎn)程修理電腦

湖南電信10000號(hào)管家使用方法：

第1步：

下載并安裝10000管家。

第2步：

使用寬帶賬號(hào)認(rèn)證客戶端。

第3步：

輕松享受快捷服務(wù)

常見問(wèn)題

中國(guó)電信10000管家有什么用？

10000管家是一款專門為電信用戶定制的網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)軟件。它集成了網(wǎng)絡(luò)排障、寬帶業(yè)務(wù)自助辦理、遠(yuǎn)程修復(fù)電腦、專業(yè)測(cè)試網(wǎng)速及一些常用的清理殺毒軟件，是您上網(wǎng)時(shí)的好幫手。

如您上網(wǎng)遇到問(wèn)題，可以不必?fù)艽?0000號(hào)，直接使用排障功能，排查網(wǎng)絡(luò)故障并修復(fù)。如是欠費(fèi)了，密碼忘記了，您可以通過(guò)帳號(hào)排查功能實(shí)現(xiàn)斷網(wǎng)也能續(xù)費(fèi)、重置密碼等操作。還可以通過(guò)10000管家，在家自助辦理電信寬帶業(yè)務(wù)。

另外，10000管家還有專家遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)，7×24小時(shí)專家在線問(wèn)診，幫您解決各類電腦故障。如電腦常死機(jī)、常報(bào)錯(cuò)、運(yùn)行慢、中了殺不掉的病毒等問(wèn)題，專家都可以通過(guò)遠(yuǎn)程操作，幫您快速解決。

10000管家如何排除網(wǎng)絡(luò)故障

"當(dāng)您的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，例如IE無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)、忽然斷線、無(wú)法正常撥號(hào)，10000管家就會(huì)自動(dòng)彈出提示并幫您診斷故障點(diǎn)。您只需按照排障向?qū)У闹敢?，即可找到故障原因并修?fù)網(wǎng)絡(luò)。

專家如何為我遠(yuǎn)程維修電腦？

專家可以通過(guò)10000管家與您建立連接，就像qq一樣，你可以在修復(fù)工具中與專家通過(guò)語(yǔ)音、文字交流。專家可以通過(guò)遠(yuǎn)程接管，幫您找到電腦中的故障，并使用專業(yè)工具幫您解決。

10000管家能辦理什么電信業(yè)務(wù)？

您可以通過(guò)10000管家中的功能，查詢自己的寬帶余額、修改自己的寬帶密碼、查詢訂購(gòu)服務(wù)詳單、網(wǎng)上充值繳費(fèi)等。

如何認(rèn)證10000管家？

10000管家是使用您的寬帶帳號(hào)認(rèn)證的。在您的家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下， 10000管家程序會(huì)自動(dòng)完成認(rèn)證。如您在未連網(wǎng)的情況下安裝或沒(méi)有在家安裝程序時(shí)，則需要連接網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證。