易歪歪電腦版是非常受企業(yè)歡迎的客戶服務(wù)類軟件，它可以幫助相關(guān)的客服人員與客戶進(jìn)行更好地溝通交流，支持大家將話術(shù)導(dǎo)入進(jìn)系統(tǒng)，這樣可以使聊天的時(shí)效性得到保證，同時(shí)也能提升用戶的工作效率，有需要的朋友趕快前來體驗(yàn)試用吧！

易歪歪官網(wǎng)介紹

易歪歪軟件使客服聊天助手，具有基礎(chǔ)和永久免費(fèi)的特征，支持多終端通用導(dǎo)入導(dǎo)出、快捷回復(fù)、一鍵即達(dá)，是15萬網(wǎng)絡(luò)工作者的選擇！

易歪歪官方版特色

1、不用辛苦打字

一鍵回復(fù)說明解決相同問題重復(fù)回復(fù)，打字又累又低效的問題。易歪歪能收集您常用的優(yōu)秀回復(fù)話術(shù)，并自動(dòng)吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)，一鍵發(fā)送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁瑣地從文檔中復(fù)制粘貼

2、可多人共享同一套話術(shù)

說明解決客服們的對(duì)話技巧高低不一，參差不齊的問題，提升整體對(duì)話質(zhì)量。易歪歪開創(chuàng)性的使用公共話術(shù)+私人話術(shù)的結(jié)構(gòu)。您可以將優(yōu)質(zhì)的回復(fù)話術(shù)都放在公共話術(shù)中，可團(tuán)隊(duì)多人共享，你團(tuán)隊(duì)中的所有客服都可看到并使用這一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，對(duì)話技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)。支持多人同時(shí)編輯，實(shí)時(shí)同步，多設(shè)備漫游

3、私人話術(shù)，個(gè)人專屬私人

話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用說明如果不想和別人共享你的話術(shù)，那可以將話術(shù)放在私人話術(shù)中，私人話術(shù)只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每個(gè)人都有自己的私人空間，自由創(chuàng)意，更好發(fā)揮。

4、話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)話質(zhì)量提升50%

每個(gè)客服與客戶溝通的話術(shù)差別很大，對(duì)話質(zhì)量參差不齊、能力一般和能力較差的客服通常占據(jù)大多數(shù)，導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率較低。而使用易歪歪之后，所有客服均使用最優(yōu)秀的回復(fù)話術(shù)。統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人的溝通技巧向最優(yōu)秀者看齊，成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

電腦版功能

可自動(dòng)吸附目標(biāo)窗口,實(shí)現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶信息,話術(shù)預(yù)先存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù)

針對(duì)性相對(duì)關(guān)問題預(yù)先存儲(chǔ),使得新手客服也能快速投入工作狀態(tài),為培訓(xùn)客服省去大量培訓(xùn)時(shí)間

由于超高的擴(kuò)展性與靈活性,我們支持近乎PC所有軟件的跟隨與快捷發(fā)送,使得您隨時(shí)切換任意新款聊天軟件,均能夠得到易歪歪的插件擴(kuò)展服務(wù)

亮點(diǎn)說明

匠心精神

每個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),按鈕,都考慮到用戶的使用體驗(yàn)

高強(qiáng)穩(wěn)定性

軟件經(jīng)過多次反復(fù)高強(qiáng)度測試,穩(wěn)定使用安心放心

超強(qiáng)靈活性

上傳云盤？共享給好友?數(shù)據(jù)庫采用集成導(dǎo)入/導(dǎo)出,一個(gè)文件,隨意分享

插件可免費(fèi)定制

基于API的靈活擴(kuò)展,您可聯(lián)系我們支持更多軟件,最快30分鐘集成完畢

軟件優(yōu)勢

文件存儲(chǔ)/發(fā)送

視頻存儲(chǔ)/發(fā)送

話術(shù)關(guān)鍵詞檢索

圖文話術(shù)存儲(chǔ)/發(fā)送/輸入

支持話術(shù)一鍵發(fā)送/雙擊輸入

支持圖文話術(shù)導(dǎo)出/導(dǎo)入備份