客寶寶app是一款專業(yè)的售后服務管理平臺，提供多種管理功能，擁有工單系統(tǒng)及時了解問題原因，幫助售后人員更好的進行處理，讓客戶享受更好的服務，打造一站式的完善服務系統(tǒng)。

客寶寶軟件介紹

客寶寶售后服務系統(tǒng)支持多種服務模式，實現(xiàn)售后服務領域精細運作；大幅提升售后服務效率，可以對維修售后服務人員進行精細化管理，提升客戶滿意度和服務體驗，并能適配各種售后服務場景。實現(xiàn)企業(yè)IT信息化和服務管理變革。

客寶寶功能

工單系統(tǒng)

服務商/服務人員與客戶快速對接，解決服務效率或服務滿意度低下的問題。

備件管理

服務商對備件進行管控，及時備貨回籠資金。

客戶評價

客戶對服務商/服務人員的服務質量進行評價，為服務人員的考核提供依據(jù)。

服務統(tǒng)計

對服務商/服務人員的數(shù)據(jù)進行經(jīng)營分析或數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航，提供數(shù)據(jù)支持

費用管理

服務商對售后服務或備件的費用進行核算歸集管控。

app優(yōu)勢

1.是國內(nèi)領先的售后管理云平臺。當易產(chǎn)品自推出以來廣泛應用于機電設備、醫(yī)療器械、儀器儀表、家用電器、智能制造、安防監(jiān)控、IT運維、家裝建材、凈水設備、手機數(shù)碼等眾多領域，在國內(nèi)外擁有1000+家企業(yè)客戶，每天有數(shù)百萬人通過【客寶寶】平臺獲取服務。

2.未來客寶寶將繼續(xù)深耕企業(yè)級服務，持續(xù)專注于企業(yè)服務領域，在不斷賦能企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程和用戶體驗的同時，進一步利用新型互聯(lián)網(wǎng)技術，為用戶實現(xiàn)企業(yè)、客戶、產(chǎn)品之間的無縫連接與交互，幫助企業(yè)構建真正的核心競爭力，成就卓越服務。

相關介紹

客寶寶隸屬于深圳賽通信息科技有限公司，是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術的服務管理系統(tǒng)開創(chuàng)者?？蛯殞氈铝τ谕ㄟ^新型互聯(lián)網(wǎng)技術，打造符合數(shù)字化時代下企業(yè)需求的新一代服務管理系統(tǒng)，將企業(yè)同客戶互動的全過程數(shù)字化、智能化，幫助企業(yè)提升客戶滿意度，實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績增長。

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