易售后安卓版是一款專為解決用戶售后問題而設(shè)計(jì)的先進(jìn)服務(wù)管理系統(tǒng)。通過最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它為企業(yè)和用戶提供了一套完整的售后解決方案，使得客戶服務(wù)隨時(shí)可控，并支持在線模式，方便隨時(shí)隨地進(jìn)行服務(wù)。

易售后app介紹

可為天下（北京）科技有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)高科技公司，致力于通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力傳統(tǒng)行業(yè)。公司旗下核心產(chǎn)品“易售后”，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的售后服務(wù)云平臺(tái)，幫助企業(yè)打造高效的售后服務(wù)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，降低服務(wù)成本。

應(yīng)用功能

1.服務(wù)渠道

客戶可通過電話、APP、微信、網(wǎng)站等多渠道發(fā)起服務(wù)請(qǐng)求。

2.客戶評(píng)價(jià)

客戶通過公開評(píng)價(jià)的方式和服務(wù)人員互動(dòng)，為企業(yè)服務(wù)考核提供數(shù)據(jù)。

3.備件管理

清楚了解每個(gè)備件的使用情況，輕松掌控備件庫(kù)存。

4.結(jié)算管理

幫助企業(yè)輕松核算售后服務(wù)費(fèi)用。

5.知識(shí)分享云

幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。

6.工單系統(tǒng)

服務(wù)商與服務(wù)人員高效協(xié)同，徹底解決服務(wù)效率低、及時(shí)性差的問題。

應(yīng)用亮點(diǎn)

1.外勤管理

實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)人員的位置、行程軌跡及工單完成進(jìn)度。

2.統(tǒng)計(jì)分析功能

通過多維度的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。

3.服務(wù)商管理

企業(yè)可邀請(qǐng)服務(wù)商加入，輕松管理遍布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

更新日志

v4.1.0

1.優(yōu)化用戶體驗(yàn)；

2.修改已知bug。

1.“應(yīng)用”模塊新增網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算，網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算單；

2.“應(yīng)用”模塊新增客戶結(jié)算，客戶結(jié)算單；

3.“應(yīng)用”模塊新增員工結(jié)算，員工結(jié)算單；

4.  已知bug修復(fù)

包名：com.canve.esh

MD5：87EE59710278E97AC8C96317F45BF690