愛番番軟件是專為企業(yè)打造的客戶管理軟件，精準(zhǔn)抓取潛在客戶信息，高效轉(zhuǎn)化為成交商機(jī)，強(qiáng)力助推業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，作為一站式業(yè)務(wù)助手，界面功能豐富全面，人性化操作設(shè)計(jì)讓新手秒上手，支持靈活分配客戶信息，避免資源錯(cuò)配，助力銷售團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群，從線索收集、商機(jī)跟進(jìn)到訂單管理全流程覆蓋，助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

愛番番軟件如何操作應(yīng)用介紹

1、點(diǎn)擊首頁(yè)，顯示管理員王先生，核心數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)，最新線索羅列，下方為功能導(dǎo)航欄。

2、點(diǎn)擊溝通界面展示訪客消息，來自各地客戶咨詢，含多人會(huì)話，還能屏蔽高疑似廣告信息。

3、點(diǎn)擊成單頁(yè)面列有客戶信息，標(biāo)注分組及跟進(jìn)進(jìn)度，像李女士等為高意向且已預(yù)約，方便業(yè)務(wù)管理。

百度愛番番crm介紹

愛番番基礎(chǔ)版-不只是im溝通，更是您的一站式線索管家，幫您輕松收集、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化線索；

愛番番高級(jí)版-您的一站式智能營(yíng)銷和銷售加速，幫您輕松收集、擴(kuò)充、培育、跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化線索。

助您客戶翻番，生意翻番。

愛番番app功能

高效匯聚全渠道線索

自動(dòng)標(biāo)注線索來源；實(shí)時(shí)收集全渠道推廣線索，多種方式導(dǎo)入；客服平臺(tái)無縫連接crm，高效管理

智能提醒銷售跟進(jìn)情況

線索自動(dòng)靈活分配，多視角呈現(xiàn)跟進(jìn)記錄；智能提醒銷售跟進(jìn)，中間號(hào)提升接通率，輕松提升業(yè)績(jī)

極簡(jiǎn)管理客戶和訂單

一鍵線索轉(zhuǎn)客戶，全程監(jiān)控轉(zhuǎn)化效率，靈活管理客戶信息，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)每個(gè)客戶，極簡(jiǎn)管理每筆訂單

軟件特色

全面升級(jí)的im溝通

im溝通全面升級(jí)，智能過濾廣告，自動(dòng)創(chuàng)建咨詢線索，信息無損、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)，企業(yè)客戶都在用

智能推薦高價(jià)值線索

深度挖掘高潛客戶，智能推薦高匹配度人群，幫您輕松獲取精準(zhǔn)海量銷售線索

定向激活更多“溫”線索

向“溫”線索定向投放廣告，反復(fù)激活，變成“熱”線索后再聯(lián)系，銷售跟進(jìn)不再擔(dān)心被秒掛

功能布局

首頁(yè)總體劃分十大功能區(qū)域：

1、頂部 - 快速工具區(qū)

2、左側(cè)上部 - 常用菜單編輯區(qū)

3、左側(cè) - 功能菜單區(qū)

4、頁(yè)面中上部 - 核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)概覽

5、頁(yè)面中部 - 一周成本趨勢(shì)圖

6、頁(yè)面中下部 - 整體線索銷售漏斗

7、頁(yè)面右側(cè)上部 - 初始化快速入口

8、頁(yè)面右側(cè)上部 - 待辦列表區(qū)

9、頁(yè)面右側(cè)中部 - 推薦輪播區(qū)

10、頁(yè)面右側(cè)底部 - 產(chǎn)品反饋入口

常見問題

1. 首次登錄應(yīng)該使用什么賬號(hào)？

a：請(qǐng)使用百度推廣賬戶的用戶名和密碼進(jìn)行主賬號(hào)登錄。

2. 登錄時(shí)提示『非愛番番客戶無法登陸』，該怎么辦？

a：這是由于賬號(hào)未進(jìn)行線上初始化導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

3. 登錄時(shí)提示『用戶名密碼錯(cuò)誤』，該怎么辦？

a：首先可以確認(rèn)字母大小寫以及符號(hào)是否輸入正確，如依舊無法登錄，主賬號(hào)可點(diǎn)擊登錄框右下角的『忘記密碼』，進(jìn)行密碼重置。子賬號(hào)請(qǐng)聯(lián)系管理員在賬號(hào)管理中進(jìn)行重置。如子賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤三次后被鎖定，請(qǐng)聯(lián)系管理員進(jìn)行解鎖操作。

主賬號(hào)步驟：愛番番企業(yè)入口 – 忘記密碼

子賬號(hào)步驟：主賬號(hào)登錄愛番番網(wǎng)頁(yè)端 – 設(shè)置中心 – 賬號(hào)與權(quán)限 – 賬號(hào)管理 -點(diǎn)擊編輯 – 修改密碼

更新內(nèi)容

v1.12.2.8

1.修復(fù)已知問題

2.優(yōu)化用戶體驗(yàn)

v1.11.11.5

1.線索收集能力持續(xù)增強(qiáng)！自動(dòng)收集「加盟星」表單線索

2.數(shù)據(jù)更新無延遲！百度廣告效果分析、線索相關(guān)分析等報(bào)表支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析

3.「溝通回復(fù)率」分析升級(jí)！增加溝通轉(zhuǎn)化相關(guān)分析指標(biāo)

4.快速應(yīng)用營(yíng)銷創(chuàng)意！app端發(fā)送短信時(shí)，支持快速跳轉(zhuǎn)去設(shè)置短信模板

v1.11.9.2

1.「我的-名片」新增微信分享功能，轉(zhuǎn)發(fā)名片給微信好友更方便。

2.「我的-名片」支持“實(shí)人認(rèn)證”，幫您更快建立客戶信任。

3.「線索池／我的線索」群發(fā)短信功能升級(jí)，支持應(yīng)用更多短信模板，高效維護(hù)客戶關(guān)系。

4.跟進(jìn)超時(shí)不再怕！「線索狀態(tài)分析」智能提醒管理員

v1.11.8.3

1、短信送祝福，業(yè)績(jī)更舒服！ 「我的線索」支持批量發(fā)送節(jié)日祝福短信。

2、「企業(yè)查詢」中“多維查詢”可以保存歷史條件了！

v1.11.7.3

1.愛番番2020年度回顧，回顧您2020客戶翻番、生意翻番的增長(zhǎng)之路

2.賬號(hào)登錄方式再升級(jí)~支持綁定微信并可使用微信登錄

3.手機(jī)也能看“推廣過程數(shù)據(jù)”了，隨時(shí)隨地洞察投放效果

4.APP端消息異常檢測(cè)新能力，支持檢測(cè)“消息設(shè)置”中提示音是否開啟

v1.11.7.1

1、不讓您錯(cuò)過每一個(gè)重要約訪，日程為您同步到系統(tǒng)日歷

2、打標(biāo)簽也可快速預(yù)約下次回訪時(shí)間，輕松規(guī)劃每日跟進(jìn)計(jì)劃

3、批量邀請(qǐng)員工自主創(chuàng)建賬號(hào)的方式增加微信邀請(qǐng)

v1.10.13.1

1.跟進(jìn)備注現(xiàn)支持語(yǔ)音備注，高級(jí)版更有語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)文字等你來體驗(yàn)，記錄更便捷，工作更輕松

2.跟進(jìn)備注現(xiàn)支持展示圖片縮略圖，信息查閱更便捷

v1.10.9.0

【線索詳情頁(yè)支持一鍵查詢企業(yè)工商信息】

大多企業(yè)查詢工具都要收費(fèi)，重要信息還不怎么全？愛番番幫助to b企業(yè)補(bǔ)全現(xiàn)有線索的工商信息，提升線索信息的使用率和準(zhǔn)確率。

【“線索-線索池”的列表支持滑動(dòng)處理線索】

不喜歡“左滑”，喜歡“右滑”，幫助線索池管理員和銷售快速處理線索，讓操作流程更加簡(jiǎn)便。

【“放棄”線索支持指定線索池】

線索只能放棄到原本所在的線索池，線索管理繁瑣、效率低？放棄線索現(xiàn)在可以指定線索池，統(tǒng)一管理無效線索更便捷，銷售自拓的線索也可以放棄到指定線索池，銷售可以更好地管理每一條線索。

【新增系統(tǒng)預(yù)設(shè)線索池“回收站”】

幫助企業(yè)統(tǒng)一管理、維護(hù)無價(jià)值的線索。

【首頁(yè)v2.0全新改版升級(jí)】

豐富了可展示的數(shù)據(jù)指標(biāo)，針對(duì)不同職位的員工，展示專屬的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)，幫助用戶掌握業(yè)務(wù)情況，更好地開展工作。

【暫時(shí)下線了“溝通數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”的部分功能】

暫時(shí)下線了“溝通數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”中的名片助推、公眾號(hào)數(shù)據(jù)模塊。

【用戶體驗(yàn)優(yōu)化】

「潛客挖掘」的交互體驗(yàn)優(yōu)化，讓創(chuàng)建“專屬主題人群包” 更簡(jiǎn)便。

「銷售漏斗」的交互樣式優(yōu)化，篩選查看更便捷。

消息提醒優(yōu)化，避免錯(cuò)過重要信息。

溝通順暢度提升，體驗(yàn)更流暢。

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