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綠凈生活軟件簡介

綠凈生活，致力于為愛網(wǎng)購、愛生活追求高性價比用戶服務的移動電商應用，每日為用戶精選推薦食品、家居、母嬰、美妝等生活必需品，帶你找到優(yōu)質低價好貨，滿足你對品質生活的追求。

綠凈生活安卓版特色

1、嚴格食品質量管控機制，米面糧油農(nóng)場直供；

2、不僅有低價購物，更有體驗式全新社交活動多多，享受低價購物同時更有機會獲得大禮包;

3、精選商品低價拼團，每天1元、9塊9拼多多包郵商品供您選擇；

常見問題

Q：收到的水果不好能退換貨嗎？

您好，非常抱歉給您了非常不愉快的購物感受。

您購買的水果如果其中有部分腐爛的，請您將水果進行拍照。全部水果拍一張圖片，腐爛的拍一張圖片，便于我們?yōu)槟藢嵏癄€的數(shù)量。如果腐爛的數(shù)量不多，客服會按照個數(shù)來進行賠付，如果您水果腐爛的程度已經(jīng)達到了85%以上客服將根據(jù)您的情況要求商家給您補發(fā)或者為您直接辦理退款。感謝您的理解！

Q：如何聯(lián)系商家客服？

A：在綠凈生活微信商城中商品詳情里面點擊“客服”可直接聯(lián)系。

1.也可在綠凈生活商城的訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”。

Q：我買了5包米為什么只收到了1包呢？

您好，如果您購買的大米一次性下單超過1包以上的，我們會根據(jù)您收貨地址進行選擇適合的快遞進行郵寄，如果是選擇的中國郵政快遞為您發(fā)貨，那快遞將會為您按照5包給您分開派送，請您無需擔心。

Q：購買的水產(chǎn)海鮮類產(chǎn)品是否可以拒收？

您好，非常抱歉，水產(chǎn)海鮮類產(chǎn)品是不能拒簽的，因為您購買的水產(chǎn)海鮮類產(chǎn)品在路途中都是加急給你送過去的，再退回的話水產(chǎn)海鮮類產(chǎn)品很難保證它的鮮活。商家也會受到損失，所以水產(chǎn)海鮮類產(chǎn)品售出后是不支持拒簽或退貨的。如您在收到商品后發(fā)現(xiàn)有“死亡”現(xiàn)象，請您12小時內(nèi)聯(lián)系我們的在線客服提供生鮮產(chǎn)品死亡的圖片，便于我們核實為您處理。

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