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大內(nèi)總管天靈靈app介紹

大內(nèi)總管天靈靈是一款全新數(shù)字化零售管理平臺(tái),銷售實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新同步，方便快捷查詢會(huì)員信息及會(huì)員查詢，銷售排行一目了然，虹領(lǐng)巾相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢。

大內(nèi)總管天靈靈軟件特色

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，銷售實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新同步

會(huì)員查詢，方便快捷查詢會(huì)員信息

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軟件功能

1.針對(duì)每一個(gè)客戶、每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)、基于每一個(gè)人員行動(dòng)的科學(xué)、量化的管理。

2.可以有效支持銷售主管、銷售人員對(duì)客戶的管理、對(duì)銷售機(jī)會(huì)的跟蹤。

3.能夠有效銷售規(guī)范、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、天虹的送貨范圍有哪些，深圳以外的城市送嗎？

答：天虹現(xiàn)已開(kāi)通全國(guó)范圍的配送業(yè)務(wù)（港澳臺(tái)除外），詳情請(qǐng)查看幫助中心-配送收費(fèi)與時(shí)效。

2、天虹訂單的配送方式有哪些？

答：現(xiàn)有“天虹配送”（顧客下單后天虹安排送貨員派送）、“商家自配送”（部分商品從商家倉(cāng)庫(kù)直接配送，詳見(jiàn)商品詳情頁(yè)的支持配送類型）兩種類型。

3、工作比較繁忙，可以晚上送貨嗎？周末可以送貨嗎？節(jié)假日可以送貨嗎？

答：天虹的配送服務(wù)時(shí)間為早9：00至晚21：00。周末和節(jié)假日正常送貨。需要提醒您的是，當(dāng)您訂購(gòu)多種商品時(shí)，您訂單整體的配送時(shí)間，將以訂單商品中送貨周期最長(zhǎng)的商品為準(zhǔn)。

4、送貨上門是指送到家門口嗎？我家住在8樓沒(méi)電梯，請(qǐng)問(wèn)也能送貨上門嗎？

答：送貨上門原則上是指送到您家門口。封閉小區(qū)或封閉辦公區(qū)域若保安不讓送貨員進(jìn)入，送貨員只能送達(dá)至離您最近的收貨點(diǎn)，需要您協(xié)助取貨。送貨員如拒絕送貨上樓，請(qǐng)您立刻致電客服4008-295-295，您的來(lái)電是對(duì)我們服務(wù)的最好監(jiān)督。

5、物流有加急服務(wù)嗎？

答：非常抱歉，我們暫時(shí)不提供這項(xiàng)業(yè)務(wù)，若您有特殊需求可以直接聯(lián)系我們客服人員。

6、若送貨當(dāng)天如遇大雨、臺(tái)風(fēng)等自然天氣，請(qǐng)問(wèn)還能送貨嗎？

答：為確保您購(gòu)買商品在送貨過(guò)程的安全，對(duì)于不可抗力因素導(dǎo)致的配送延誤，我們會(huì)酌情安排送貨時(shí)間，網(wǎng)站也會(huì)有即時(shí)的公告或信息發(fā)布，若因此給您購(gòu)物帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。

7、我用天虹購(gòu)物卡、天虹預(yù)付卡、第三方支付平臺(tái)支付貨款，請(qǐng)問(wèn)能全金額開(kāi)發(fā)票嗎？

答：由于天虹購(gòu)物卡、天虹預(yù)付卡在購(gòu)買時(shí)已經(jīng)開(kāi)具發(fā)票，因此，使用網(wǎng)上購(gòu)物卡支付的金額不再開(kāi)具發(fā)票，只能開(kāi)據(jù)由第三方支付平臺(tái)支付的部分款項(xiàng)。

更新內(nèi)容

大內(nèi)總管：

1.支持小票上打印電子發(fā)票二維碼功能

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