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京東咚咚綠色版是一款由京東官方推出的專為商家使用的工作臺聊天工具,用戶有任何的消息軟件都會第一時間提醒商家,是商家必不可少的得利助手,建立起用戶與商家的溝通橋梁,快來下載體驗使用吧!
京東咚咚綠色版功能介紹
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增加顧客最后一條消息預(yù)覽功能讓您及時感知顧客動態(tài)
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軟件特色
1、全新UI改版,一個界面全套服務(wù),滿足商家客服MM&GG的在線需求:
2、新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達(dá)客戶(雙方號碼為隱藏號碼哦,客服MM不用擔(dān)心號碼泄
露),并有9.9元超值優(yōu)惠促銷包,名額有限,歡迎試用!
3、顧客語音可翻譯文字,再也不用擔(dān)心顧客發(fā)來的語音無法查看啦~
4、客服個人數(shù)據(jù)展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。
5、新增應(yīng)用中心,多方插件集合:(傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦,議價
插件的權(quán)限后期將放到商家后臺控制)
1)議價:客戶咨詢客服可直接發(fā)送優(yōu)惠券,提升咨詢轉(zhuǎn)化率
2)咚咚助手:幫助客服快處理客戶咨詢,一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單
3)傳美打?。号看蛴“l(fā)貨,自動連接快遞單號
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1號會員店蘋果手機(jī)下載376.00M
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京東讀書ios下載276.00M
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京喜app免費(fèi)下載安裝263.00M
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